【朗報】ドコモ、ahamoのドコモショップ店頭でのサポートを開始へ

1: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:39:33.99 ID:hT+YbEUn0

アハモ、店頭サポート実施へ。有償にて

総務省は、第16回競争ルールの検証に関するWG（ワーキンググループ）を開催。コロナ禍を鑑みてオンライン会議で実施されました。

この中で各事業者のヒアリングが実施。NTTドコモが市場環境を説明するプレゼンの中で、オンライン専用廉価プラン「ahamo」について、店頭での有償サポートサービスを展開することを明らかにしました。

https://smhn.info/202104-ahamo-shop

2: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:40:35.78 ID:hT+YbEUn0

日本人にはまだオンライン専用ははやすぎた

3: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:40:59.85 ID:fPDke5o30

ネット使えないジジババ相手に金稼ぎ

4: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:41:04.29 ID:BXPwFpz/0

対応端末じゃないのにアハモ契約できる時点でドコモがいかにやる気がないかわかるわ
auもソフトバンクも契約しちゃっても向こうから取り消してくれるのにドコモだけ全部自分にやらせる

6: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:42:00.39 ID:hT+YbEUn0

>>4
そういうやつはahamoにすんなってことやないか？

5: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:41:06.30 ID:hT+YbEUn0

やっぱドコモショップで手取り足取り教えてもらわんとあかんのや

7: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:42:04.08 ID:LiEOm55F0

対応機種じゃないのに契約したバカなジジイの記者が騒いでたけどやっぱりああいうのって効き目あるんやな

11: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:43:16.54 ID:hT+YbEUn0

>>7
ジジイはギガホ契約して月1GB使ってりゃええねん

8: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:42:28.54 ID:iYYC/7WQ0

朝日新聞だか、読売新聞のジジイが火病起こして政権批判してたもんなｗｗｗ
ギャラクシー使いのチョンｗｗｗ

9: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:42:38.11 ID:ZrmVJkjt0

余計なコストかけるなやそのぶん安くしろよ

13: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:44:10.53 ID:hT+YbEUn0

>>9
有料サポートだからそのコストはガッツリ回収して更に利益まであるやろ

10: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:42:50.07 ID:QCa3GUpQd

店頭で契約したら月額なんぼ増しや

12: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:43:30.40 ID:lRBGyX9Kd

それなら店頭使わない奴もっと安くしてや

14: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:44:25.62 ID:DxyDwsHH0

キャリアメールで登録してるもん全部調べてくれやとか無茶言い出す奴いそう

15: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:45:12.98 ID:hT+YbEUn0

>>14
サポートメニュー決めときゃええやろ
有償だからって何でもやる必要はない

17: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:45:26.62 ID:ep4cWomR0

普通にネット広告だけにしとけばええのにどこのキャリアも店頭でも大々的に宣伝してたし自業自得やろ
そら店頭にポップ掲げてれば契約するかしないか関係なく聞いてくる客は出てくるしその時間分、人件費も掛かるし

22: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:46:52.99 ID:hT+YbEUn0

>>17
店頭で宣伝しとるのはahamoで呼び込んでギガホ契約させる餌やろ？

18: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:45:31.44 ID:txtRH0Ycd

やばいahamoに変えたくなってきた

19: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:46:07.84 ID:APX2CLw60

ショップのあり方としてはそれが正しいやろ
クソみたいなオプションつけるよりよっぽど真っ当や

24: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:47:48.59 ID:hT+YbEUn0

>>19
店員「これ必ず入ってもらってるんですよ～いらなかったら1月で解約してくださいね」

23: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:47:17.15 ID:95KaqhTmM

まあ導入手数料としてなら…
肝心なのは契約したあとのことなんやけどな

26: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:49:08.05 ID:hT+YbEUn0

>>23
契約した後も有料でサポートしてくれるやろ

27: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:49:30.80 ID:+lJNDWfpp

そしてギガホへ

28: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:49:46.50 ID:KeyjZBd30

まあショップが生きる道ってこれぐらいやからな

29: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:49:49.37 ID:95KaqhTmM

対応端末以外で動かないってどういう意味？
ぶっちゃけシムフリーで古すぎない端末なら動くだろ？プラチナバンドの問題はしらん

30: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:50:58.90 ID:hT+YbEUn0

>>29
VoLTE非対応機種とか

59: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:59:14.71 ID:95KaqhTmM

>>30
なるほどサンガツ
中華端末だといまだにあるよな

52: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:56:34.99 ID:cWqwT0RTM

>>29
2018～2019に売ってた機種でもvolteが対応していなければ無理
p20liteとか

32: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:51:40.14 ID:6VL/SVFWM

iPhone安いから買って乗り換えたけど数ヶ月で他移ったらペナルティある？

35: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:52:41.24 ID:hT+YbEUn0

>>32
そういった疑問をショップで聞けるようになるんやで（有料）

42: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:54:24.04 ID:APX2CLw60

>>32
頻繁に短期解約するとブラックに載る可能性がある

33: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:51:53.43 ID:xXlqGc1jM

別にええやん
今まで無料でやってたことを金取れるんだから最高やね

41: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:53:44.71 ID:hT+YbEUn0

>>33
無料とかいうか今までは契約者全員が少しずつ負担していたとも言える

38: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:53:12.27 ID:IvaurB2h0

オンラインの説明で契約するより
人から人への説明で契約した方が安心感とか全然違うわ

46: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:55:16.36 ID:aKeuHvTUd

>>38
ahamo向いてないよ

50: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:56:06.30 ID:hT+YbEUn0

>>38
話長くて帰りたくなる

43: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:54:31.20 ID:/JYVESzc0

本来ならpovoのトッピングみたいに必要なサービスを追加できるようにすればええだけや
いらんものまで付いて無駄に高いプランか
安いけど必要なものを追加することもできないプランしかないとか頭おかしいやろ

47: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:55:32.61 ID:hT+YbEUn0

>>43
povoはもうちょいトッピング増えて欲しいわ

56: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:58:02.37 ID:xj8j3W/R0

>>43
国「トッピングとか分かりづらい😡」
やからな
この程度すら理解できん奴を相手にしなきゃいかんのやから準備する側も大変や

44: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:55:01.02 ID:L16u7moc0

でもこれって契約だけだろ？
アハモにしたら店頭サポートないのは今まで通りなんじゃないの？

49: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:56:04.96 ID:KeyjZBd30

>>44
そうしょっちゅうショップに行く理由がないやろ

53: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:57:00.01 ID:L16u7moc0

>>49
じじばばは行くぞ
あいつら舐めんな

58: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:58:54.54 ID:KeyjZBd30

>>53
そういうのもショップ独自で対応すりゃええ
もちろん有料で

〇〇電機のツイッター開設オプションみたいなもんや

61: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:59:30.83 ID:L16u7moc0

>>58
ワイもそのほうがいいと思うわ
むしろそのほうが儲かるのになショップも

金あるじじばばは多いからな

48: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:56:04.15 ID:JfAYoAEK0

有償サポート有りならジジババも流れ出すんちゃうか？
キャリア本体以外やと今の所UQくらいしかジジババ向きなの無いし

54: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:57:27.34 ID:JH/tMooO0

店頭に来るクソアホ共なら1万くらい取っていいぞ

75: 名無しさん 2021/04/16(金) 11:04:38.09 ID:JfAYoAEK0

ワイモバやUQみたいな存在がdocomoには無いからahamoの店頭サポートはあった方がええわな

76: 名無しさん 2021/04/16(金) 11:05:38.65 ID:ySvc6foCd

世のジジババはスーパーの自動精算機すらまともに使えないんだからネットで手続きなんかできるわけない
そういう奴らからはしこたま手数料取ってやれ

79: 名無しさん 2021/04/16(金) 11:08:02.62 ID:u5kF0C19d

アハモ説明がぐちゃぐちゃ書かれててあれじゃ年寄りには理解出来ないと思うたわ

81: 名無しさん 2021/04/16(金) 11:09:11.23 ID:L16u7moc0

>>79
そもそもギガってなに？
ってそういうとこから説明すんだからなマジで

82: 名無しさん 2021/04/16(金) 11:09:24.61 ID:95KaqhTmM

>>79
わからんなら最初からしたらあかんやつよな

36: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:52:58.03 ID:XvOoilmS0

有料で説明だけして高額プランを契約させそう🥺

80: 名無しさん 2021/04/16(金) 11:08:17.99 ID:Jvh9jOyoa

docomo「アハモで釣ってギガホ契約させるンゴ！アハモは店頭で契約できませーんｗ」
総務省「いやそれおとり広告だから、違法だから」
docomo「ちっ、アハモも店頭で契約できるようにするわ」

71: 名無しさん 2021/04/16(金) 11:02:29.81 ID:ep4cWomR0

ガチでアホには最上位プラン契約させときゃいいと思うんやがな
無駄にスマホ回線で動画見てるやつとか長時間電話してるやつとかもおるやろ
それを値段が安いからってahamoに変えたところで急に速度が遅くなっただの通話料金めちゃくちゃ取られただののクレームが来るだけやん
相手はネット契約できなくて店頭で契約しに来とるやつやぞ

55: 名無しさん 2021/04/16(金) 10:57:58.26 ID:8vaNT+wWM

ネット携帯黎明期からやっとけや
基本サポートは1年
料金・契約関係問い合わせは電話・メールのみ受付
それ以上は有償ってやっとくだけでも大分ジジババブロックできたやろに

引用元: ・【朗報】ドコモ、ahamoのドコモショップ店頭でのサポートを開始へ