【ahamo】元新聞記者がahamoの3300円店頭サポートを絶賛 #ドコモ

>>1
＞私は「やっぱりそうなんだ。アハモ導入で現場が大混乱に陥り、特に導入初期はオンラインだけでは対応できない。
＞ＮＴＴドコモはやっと反省し、オンライン限定を一部修正したか」と。評価します。

なに言ってんだこいつ

>>1
このコメントにはまだ気付いてないのか？

Unknown (Unknown)
2021-04-18 17:54:34

情報の後出しはやめてくださいな

申込できませんとのエラーは以前の投稿にはありませんでした。

データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。

この投稿では、ドコモが当初より告知していた完了画面の出ない不具合です。

圏外になる件もよくある質問に載りましたが、貴方のは回答その1である、「対象機種ではない」に該当しますのでドコモの責任はありません。(対象機種であるなら機種名を正確に書いてください)

（中略）

混乱やドコモの不手際が全くなかったとは言いませんが、貴方のトラブルの責任はドコモにありません。
それを自分は悪くないという姿勢だから炎上しました。
転載等で火のまわりを大きくした人はいても、火をつけたのは貴方です。そこを履き違えないでください。

店頭有料サポートは賛否あるようです。
ただ、自力で契約できない人は契約後の相談が有料であればトータルコストはむしろ高くなるので本末転倒かなとは思います。

>>1
〆が素晴らしい

＞私のITリテラシーの不足をけなしているようでは、視野が狭い。金融界では、みずほ銀行が4回にわたってシステム障害（ATM障害、外貨建て国内送金の遅延など）を起こしました。それと対比することも必要です。

>>198
スマホソムリエのドコモショップ店員が
しれっとフルサービスのドコモギガ放題に誘導するためのサポートだぞ

貴方の場合はフルサービスのドコモプランの方がかえってお得になりますね
なんつってな

>>11
ドコモと店舗からしたら何度言っても理解できないやつから金とって対応出来るようになって
アハモユーザーでどうしてもわからないことを店で聞けるようになる

Win-Winでしかないな