【通信】「安さ」「ガラケーの操作感」がシニアに響く!ワイモバイルのスマホ戦略の妙

1: HAIKI ★ 2020/07/17(金) 20:35:23.46 ID:CAP_USER
76t6Szd0nZp2IqA2teWTL0GzgxgDhEs9C8he7nYZ 【通信】「安さ」「ガラケーの操作感」がシニアに響く!ワイモバイルのスマホ戦略の妙

スマートフォンはガラケーよりも料金が高いこと、操作が不安、などを理由に変更を躊躇しているシニアも多い。
そこでソフトバンクでは、ワイモバイルにてシニアのニーズを考えた専用モデルを開発した。ポイントは「ガラケーの良さを生かす」点だ。

困りごと自動解決

従来ワイモバイルの顧客は、料金の安さを理由に他社から乗り換えをするようなデジタルリテラシーの高い若者が中心だった。
しかし、料金面に魅力を感じるのは若者だけではない。シニアにも訴求できるような機種を目指したのが、2018年に発売開始した「かんたんスマホ」だ。
購入者のボリュームゾーンは60代~70代前半。ハード部分はシニアが使い慣れたガラケーに近い操作ができるような仕組みになっている。
ガラケーで使われていた、電話、メール、ホームボタンの3つを引き継いでいて、通知があれば光るので、機種変更後もスムーズに使えるように配慮した。
一方、ガラケーにはなかった音声検索機能は好評だ。不慣れな画面操作をしなくてもいろいろな機能を使えることもあり、音声検索機能ボタンを本体横に用意している。

加えて…

続きはソース元で

https://newswitch.jp/p/23013

 

3: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 20:42:02.16 ID:5M6BL2fu
こないだ見たジャパネットの通販ワイモバだったな

 

4: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 20:42:46.43 ID:tLBK838M
もうスマホについていく気なくガラケーでいいやってなってるからしゃーない
みんなそうなるw

 

5: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 20:55:45.52 ID:lYGEZupO
いざというとき、使用法を親に教えにくいので、親子は同じスマホにしたほうがいい。
型落ちのiPhoneで十分

 

25: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 21:38:35.58 ID:M2DEMaz8
>>5
本当それだわ

 

42: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 22:23:14.21 ID:rQVfO0my
>>5
windowsみたいなつもりでアンドロイドを考えていたけど、
あれって同じメーカーの同じシリーズでも1年違うと細かい設定とかぜんぜん違うのな
電話で操作を指示できない
初期設定をこっちでやって、どこをどう弄ったかメモに残して(次にトラブった時に俺ももう思い出せない)
それでポンと渡して電話とメールとSNSとネット検索だけに使わせる
というか、電話とwhatappだけで十分だわ

 

6: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 20:56:15.51 ID:jdV5LzdT
1250円の月の破壊力!!やめられんガラケー最強伝説!!
なめるなスマフォめ!!!

 

7: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 20:56:35.35 ID:ssuBUG3s
月額いくらよ

 

8: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 20:58:56.61 ID:XPnilTzV
電話とSMS無しなら990円/月からある。

 

9: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 20:59:59.48 ID:jJ3QfY1s
ドコモ高いし(単身者だと特に)、サブブランドからこんなの出されたららくらくスマホ需要ごっそり持っていかれそう。

 

10: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 21:02:07.09 ID:wPB/43d8
ガラケーはまだまだ機能に発展する余地がある
触感で多くの情報を伝える工夫に挑戦してほしい
ボタン一つ一つが液晶で表示を変えられたり
タッチパネルにもなるとか、またはボタンが
変形して柔らかくなって気持ちよくなるとか、
いろいろあるよ!!

 

12: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 21:04:40.11 ID:4yLCi/pP
俺のスマホでもAQUOS かんたんホームを使えば同じ事できる。
でもスマホはスマホ。分かり安そうに見えて設定とか使いこなしは難しいのよ。

 

14: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 21:10:07.78 ID:ru34axlX
こことジャパネットたかたが組んでるな

 

15: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 21:10:54.90 ID:d/UwWW5R

> 店頭では「PayPay」の初期設定サポートを行っている。キャッシュレス決済の請求を携帯料金の支払いと一元化することで、口座やクレジットカードを新規に登録する必要がないという点も好評だという。

これは2年後くらいに社会問題になりそうな営業手法だな。

 

35: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 22:04:30.52 ID:OoGeTAY3
>>15
情弱のシニア層から、ワンクリックでサイレント集金
明細は(そもそもガラゲーユーザ層なのであまり使わない)webでの通知
そんなビジネスモデルかもね

 

20: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 21:24:23.21 ID:eiFcTMgg

> 従来ワイモバイルの顧客は、料金の安さを理由に他社から乗り換えをするようなデジタルリテラシーの高い若者が中心だった。

やすさに釣られてハゲ電使うようなのはデジタルリテラシーが高いとは言わない
ハゲのは安く見えるだけで実際は必要な部分に金がかかってないから使ってわかるクソ加減にうんざりする
ついでに辞める時にやたら金がかかるクソ仕様とかリテラシーが高い奴なら絶対選ばない

 

49: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 23:17:32.67 ID:X2VrmjmV
>>20
だけど、ヤフーショッピングのポイント増大とか、一部雑誌読み放題とか、ちょっと前までやってたペイペイのポイント増大とか、
ワイモバイルは電話以外でもユーザーへのサービスがすごい。
そこだけは他のキャリアが全くかなわない。

 

21: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 21:26:01.44 ID:U7cLtMIX
料金の安さじゃねーよ
PHS使ってて気がついたら
いつのまにかワイモバイルになってたんだよ

 

26: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 21:42:00.92 ID:4PTOgAZG
二つ折り携帯じゃないのかよ

 

30: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 21:48:33.40 ID:G7gXz8aw
年寄用にかんたん〇〇で売られているのはまずゴミ、
目的に到達するのに倍の手間かかるので年寄は使えない、サギに近いクソ仕様、
年寄には通常マシンでショートカットの方法おしえたほうがいいと思う

 

45: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 22:36:13.64 ID:ixXb98to

親はauのガラケーで月額1500円未満
無料繰越も上限の5000円に張り付いたまま
webや通話はしない

eメール専用機として使ってるからガラホでも値上がりする

 

48: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 22:57:59.61 ID:10CCdR/Z
80代の親がスマホデビューするにあたり相談受けたから、「困った時に人に聞けるのはiPhone。誰も使っていない機種だと誰も教えてくれないよ。」と言ってXSにした。
画面小さいらしく今年はMaxにするらしい。

 

50: 名刺は切らしておりまして 2020/07/17(金) 23:19:19.82 ID:X2VrmjmV

>>48
親と子で同じOSまたは同じ機種にするのが、トラブったときに解決しやすい。

それはつまりiPhoneになる。

 

52: 名刺は切らしておりまして 2020/07/18(土) 00:00:45.59 ID:rgTpQriE
>>50
同じ機種にすると電源の落とし方とかわかるし、iPhoneだと孫っていう最強の使いこなし世代も使ってるから何でも対応できる。
最近の80代はアクティブだよ。

 

54: 名刺は切らしておりまして 2020/07/18(土) 00:08:20.45 ID:NgPUm37T
ワイモバのいいところは窓口がわりと空いてて
年寄りが丸投げしてきても設定から得なプランからおまかせでやってくれたり
不具合が出ても原因調べてくれたり相手してくれるとこ
こないだ親がかんたんスマホに変えてきたけど
確かにネット殆ど使わないならかけ放題だけつけてシンプル機能で十分だわ

 

55: 名刺は切らしておりまして 2020/07/18(土) 00:25:28.28 ID:53iuYaHP
ソフトバンクの手柄にするなよ
作ったのは家電メーカーだからw

 

引用元: ・【通信】「安さ」「ガラケーの操作感」がシニアに響く!ワイモバイルのスマホ戦略の妙 [HAIKI★]

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