【悲報】ドコモ「もし値下げしたら店舗でのサポートは有償になるわけだが、いいのか?(強気)」

docomo 【悲報】ドコモ「もし値下げしたら店舗でのサポートは有償になるわけだが、いいのか?(強気)」
1: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:12:44.881 ID:RZW3QNE50

ドコモ値下げはデメリットへの覚悟が求められる

https://ascii.jp/elem/000/004/029/4029415/

 

NTTドコモは全国に2000店舗以上のドコモショップを展開している。そのほとんどはNTTドコモ本体ではなく販売代理店が経営をしている。とはいえユーザーがNTTドコモに支払っている通信料金によって、販売代理店はドコモショップを運営している。
値下げとなれば、これまでショップにおいて無償で提供されていたサポート業務は有償化する可能性が高い。シニアに向けてスマホ教室なども無料で行なわれていたが、そうした場も失われることになりそうだ。

「スマホが壊れたからすぐに代替機を用意してもらいたい」と思っても、何駅か離れたドコモショップを探さなくてはいけないなんてことにもなりかねない。
都心部であればいいが、たとえば北海道で近所のドコモショップがなくなることで、数百キロ離れたドコモショップに行かなくてはいけないという人も出てくることだろう。

 

2: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:13:45.115 ID:EPhEdMu2M
解約手続きすら予約制にしといて何言ってんのこいつ

 

5: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:14:05.439 ID:buTbmoHs0
じゃあauにするわ

 

6: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:14:16.228 ID:kDew2rst0
それが本来店舗の在り方だ、若者は支持する

 

7: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:14:21.965 ID:ZoeTNoL2F
もともと有償じゃん
月500円だっけ

 

8: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:14:43.281 ID:UU6oP9dKd
シニア向けのスマホ教室とか無償でやってる意味わからんわ

 

13: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:17:12.830 ID:JGiDXQDiM
>>8
これはホントわからん
年寄りにもスマホ持たせたい戦略でしかない

 

106: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:55:45.356 ID:blVHjy4e0
>>8
>>13
騙して高額プランに入れるために決まってるだろ

 

9: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:15:05.250 ID:4MiVz8vO0
全員が全員サービスを受ける前提だったのがおかしいわな

 

10: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:15:55.809 ID:SlqBzYTGM
シニア向けの講習費用を全世代で支えるしくみ

 

11: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:16:06.368 ID:64PWhPBoM
むしろシニア向けのスマホ教室こそがいらんものの代表

 

12: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:17:06.898 ID:tdwnibt20
どこかを値下げしたら必ず他が値上がりする
そりゃ当然だわな

 

14: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:17:16.689 ID:xkvdv3DH0
まず出てくるのがスマホ教室かよ
いらねぇわ

 

16: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:17:32.753 ID:cc/oy5jKM
サービスに対して利用する人が対価を払うのは当然では
公共のものでもないのになんで関係ない人から集めた金でやってるんだよ

 

18: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:18:08.328 ID:IpcbnsQi0
年寄りにもスマホ持たせたい(不要なオプション込み)

 

19: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:18:26.828 ID:tdwnibt20
キャリアが単純に値下げだけをするわけがない
当たり前の話だ

 

22: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:18:45.079 ID:Jvixy9LD0
あんな法外料金が今後もずっとまかり通ると思ってたのか…

 

23: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:19:02.200 ID:hXH64pul0
そもそもぼったくりすぎっていうのが論点だというのに

 

27: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:20:12.050 ID:d8fzJdfMM
がっつり金払わせろよ
介護みたいなもんだからなアレ

 

28: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:20:22.554 ID:FYC7jilXM
サポートいらないようなのは既にMVNOに移行してて格安の回線で過ごしてる
pcのサポートで炎上してる時も思ったが老人のサポートの難しさを知らない奴が多すぎると思ってる

 

29: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:20:27.099 ID:VG1+hVGYd
機種変のときしかいかないし使用料安くなるならいいよ

 

33: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:21:56.950 ID:Uz/nNq+RM

店舗で1時間以上待たされた挙げ句、質問してもその答えが俺より無知ってどーゆー事だよ

結論:有償でも使えないのは確定済み

 

35: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:22:17.224 ID:pagXJqOv0
数年前にジジババ長時間居座って本来の業務支障が出るから
事務手数料が有料になったんだよなぁ…

 

38: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:22:48.343 ID:Yu2sEflha
田舎や郊外なんて元々キャリアショップは車で行く距離だしどんどん店舗数減らしていいぞその分マジで値段下げろよ

 

41: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:23:23.426 ID:g4yqZvYv0
サポート必要ない人が老人の為に金払わされてたってこと?

 

42: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:23:28.372 ID:CYtcJRY60
ショップなんてどうでもいいわ
消費者が今後も3キャリアが電波を携帯にしか使わないと思ってることが問題
新しいサービスがどんどん失われていくことに目を向けろ

 

46: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:25:00.137 ID:raL6pnphp
逆に言えば老害のせいで携帯料金が上がってたったことか
さっさと死ねよ

 

63: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:28:19.386 ID:S6ASHdSld
>>46
一応、建前は設備維持費や新しい設備への投資のためも含まれてるから老人養うためだけではない

 

49: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:25:21.148 ID:Yu2sEflha
そもそもios勢はずっとキャリアのサポートなんか無いし何かあったらジーニアスに駆け込めーとしか言われないんだから今更だわ

 

53: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:26:18.405 ID:eH4sedOR0
スマホまで年金体質か

 

76: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:32:02.683 ID:WNa0R5Hfd
元々サポートなんて、ドコモがサポートするからウチを使って!というセールスの宣伝でやり始めたのにな
急にサービスして上げてる感だしてんじゃねーよって話してだ

 

78: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:33:10.234 ID:Uz/nNq+RM
ドコモ契約してるけどもう3年は店に行った事無い
利用しない人にはその分安くしろよカス

 

81: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:34:39.802 ID:3kZLZ58mH
ドコモショップ行くと裏でクソ野郎って言われるんだろ?w

 

84: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:35:47.691 ID:iZ+IV5T4d

ドコモショップの直営の実店舗は存在しない
ゆえに通信料金はドコモショップに直接関係なく、ショップ経営の代理店はインセンティブと端末の売上で稼いでるだろ
インセンティブを価格に乗せた過剰な値引きは禁止だから対した差にはならんだろ

こいつは何が言いたいんだ?

 

86: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:36:29.638 ID:FebMJAxXd
近所のドコモショップはとっくに有償だが
一つにつき3000円取られる

 

96: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/10/07(水) 12:42:36.579 ID:N4r3zrGDd
これ書いてるライターが無知すぎるだろ

 

引用元: ・【悲報】ドコモ「もし値下げしたら店舗でのサポートは有償になるわけだが、いいのか?(強気)」

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