ワイAmazonから「返品商品の状態が返品理由と違うから詳細理由を連絡しろ」ってメールが来た結果

shopping_tsuuhan_trouble_man-480x501 ワイAmazonから「返品商品の状態が返品理由と違うから詳細理由を連絡しろ」ってメールが来た結果
1: 名無しさん 2023/09/30(土) 08:53:17.775 ID:TTsH4ZOd0
最初メール見たとき気が動転してやばかった
なんかニュースを聞いたときに卒倒する人の気持がわかった
それで必死こいて長文書いて準備してからカスタマーサービスのチャットに連絡したら
「そのメール自動で送信されたやつだから影響ないから無視していいよ」
って内容のことを言われて拍子抜けして
なんかお詫びに500円クーポンもらえたが
正直何時間もかけて必死に長文拵えたのに500円って癪だが
結果オーライだしいいかな

 

 

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2: 名無しさん 2023/09/30(土) 08:54:23.993 ID:TTsH4ZOd0
商品代金分請求されていた可能性もあったわけだし、500円の儲けで済んだだけでもよかったのかもしれない

 

3: 名無しさん 2023/09/30(土) 08:55:17.379 ID:G6MkfO0M0
長文になるのは文章下手だからだね
文を削る勉強しようね

 

4: 名無しさん 2023/09/30(土) 08:55:49.231 ID:TTsH4ZOd0
>>3
いやいや、非常に複雑な経緯があったからそれを丁寧に説明したんだよ

 

6: 名無しさん 2023/09/30(土) 08:57:54.663 ID:5KQHZU0cM

必死こいて長文書いて準備してからカスタマーサービスのチャットに連絡したら「そのメール自動で送信されたやつだから影響ないから無視していいよ」
って内容のことを言われて、お詫びに500円クーポンもらえたが
正直何時間もかけて必死に長文拵えたのに500円って癪だが結果オーライだしいいかな

本文でも省こうと思えばこれくらいに出来る

 

11: 名無しさん 2023/09/30(土) 08:59:40.129 ID:TTsH4ZOd0
>>6
要約お疲れ様!

 

55: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:39:55.528 ID:jE6Tic6AM
>>6でなんとなく理解した

 

7: 名無しさん 2023/09/30(土) 08:58:29.894 ID:IWbfYtS/0
具体的にどんな敬意があったの?

 

27: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:08:19.995 ID:TTsH4ZOd0
>>7
うーん、返品理由を書いて交換手続きを開始して返送するまでの間に商品の状態が変化して書いた返品理由が無効になってしまったが書き直せないからそのまま返送したけど
理由は他にもあったからそれを説明する文章を書いた
みたいな感じかな

 

8: 名無しさん 2023/09/30(土) 08:58:38.946 ID:TTsH4ZOd0
この注文に関しては実は既に購入→請求→返金→再請求→再返金の流れがあって一回チャットで問い合わせしてたんだよね
その影響でメールが誤送信されたのかもしれない

 

10: 名無しさん 2023/09/30(土) 08:59:39.937 ID:jYQzbEmFM
なんで気が動転すんのそんなのでwww

 

18: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:02:54.110 ID:TTsH4ZOd0
>>10
俺もなんでこんなことで気が動転するんだと思ったけど
メール見た瞬間反射的にズーン!って衝撃が走って人生終わったレベルのヤバさを感じた

 

23: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:06:41.204 ID:lX4Blpwg0
>>18
どういうこと?

 

40: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:21:50.605 ID:diF/86+K0
>>18
ネット経験浅いのかな?
小学生?
こんな別に怖くもない事でその衝撃受けてるのこわいんだが

 

60: 名無しさん 2023/09/30(土) 10:00:33.487 ID:TTsH4ZOd0
>>40
何度も書いてるけど同じ注文について既に1度問題があって問い合わせて解決して数日後返金も確認できてめでたしめでたしでホッとして油断していたところに再度同じ注文から問題が発生した旨のメールが来て「まだ終わっていなかったのか…」って感じになって絶望した

 

43: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:23:21.430 ID:vRC5yqQBd
>>18
それはやましいことしてる自覚があったからだろ?
何もなけりゃ怒りや疑問が湧くのが当然だからな

 

47: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:32:01.686 ID:TTsH4ZOd0
>>43
返送するときから聞かれたら説明しようって思ってたから想定してたんだよ
実際に返品理由で書いた不具合は既に消失してたからね

 

12: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:00:27.609 ID:4+lVeVWPM
自動送信メールに長文返したら500円もらえてワロタ
でよくね?

 

36: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:17:46.185 ID:TTsH4ZOd0
>>12
すまん、長文を用意しただけで使わずにチャットのやり取りだけで解決したから徒労に終わったんだ

 

13: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:00:26.122 ID:xUA3JZTc0
それはそうと今Amazonでクレカ不正利用が問題になってるからクレカ情報削除した方がいいぞ

 

38: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:19:41.610 ID:TTsH4ZOd0
>>13
ええ、この前アマゾンマスターカード作ったばっかなのに…

 

62: 名無しさん 2023/09/30(土) 10:03:12.978 ID:100QfPLG0
>>13
この間フランスから不正ログインしようとした形跡が見つかったんだが
まじか…

 

14: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:01:00.662 ID:DcOAu8WBr
たったの2-3レスで文章力の無さがありありと…

 

16: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:02:19.613 ID:H0zBNEpU0
スレタイ読むのダルくなって途中で開いたら更にダルくて笑う

 

19: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:03:31.378 ID:1f1a3/P+0
でも長文考えてる時正直楽しかっただろ?

 

35: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:16:16.045 ID:TTsH4ZOd0
>>19
うーん、楽しかったかは微妙だけど
文章が形になってくると安心してきた

 

21: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:05:02.961 ID:Plyaa1Wo0
えーこないだ運送屋が勝手に返品したのをゴラァしたら300円にしかならんかったのに

 

22: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:06:33.063 ID:TTsH4ZOd0
用語の使い方とかAmazonのメールやサイトに準拠してるから、何も知らない人が見たら分かりづらくて当然

 

28: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:10:13.171 ID:BWjB0EB80
最近はうるさいのか? 昔は返品大歓迎みたいな感じだったが

 

41: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:22:14.996 ID:TTsH4ZOd0
>>28
んーどうなんだろ
ググったら他にも返品拒否メールが来た人はいるみたいだけど

 

45: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:29:13.648 ID:+W1R5Hzi0
返金繰り返す常習犯?

 

50: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:34:49.807 ID:TTsH4ZOd0
>>45
そういうわけじゃないんだけど
交換オーダーをキャンセルしちゃったからめんどくさいことになったってだけ
交換するときは気をつけた方がいい
返品の方がシンプル

 

49: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:34:37.879 ID:AebbdwQ/0
時間で状態変化するような商品を返送するなよ

 

57: 名無しさん 2023/09/30(土) 09:41:04.265 ID:TTsH4ZOd0
>>49
そんななまものみたいなものじゃないよ

 

64: 名無しさん 2023/09/30(土) 10:05:30.310 ID:xTNtIs960
詳細に説明しようとしすぎて逆に分かりにくい文章になっちゃうの分かるわ

 

68: 名無しさん 2023/09/30(土) 10:20:37.838 ID:TTsH4ZOd0
>>64
文章書くの苦手なんだすまん

 

66: 名無しさん 2023/09/30(土) 10:08:01.477 ID:0pFgMRrUa
そんなメールが自動送信されてくるとか冷静に考えてヤバくね

 

68: 名無しさん 2023/09/30(土) 10:20:37.838 ID:TTsH4ZOd0
>>66
なんか手違いがあったんだろう
文面は完全に自動送信用って感じで手書きではなかったぞ

 

67: 名無しさん 2023/09/30(土) 10:09:23.083 ID:+VNjYPPa0
転売屋かな

 

68: 名無しさん 2023/09/30(土) 10:20:37.838 ID:TTsH4ZOd0
>>67
ちがうよww

 

61: 名無しさん 2023/09/30(土) 10:03:07.869 ID:TTsH4ZOd0
カスタマーサービスの人ってバイトだと思うけど、外国人っぽい人が多かったな
外国人が日本語を勉強してやってるのか、自動翻訳を使っているのか

 

63: 名無しさん 2023/09/30(土) 10:05:31.198 ID:TTsH4ZOd0
Amazonのカスタマーサポートはすごい丁寧な言葉づかいで印象が良かった

 

引用元: ・https://mi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1696031597/

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