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【ドコモahamo】読売新聞・社説「オンラインに不慣れな高齢者にも配慮を」

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ahamo-480x270 【ドコモahamo】読売新聞・社説「オンラインに不慣れな高齢者にも配慮を」
1: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:44:12.86 ID:6NcLl1eN9

ドコモ値下げ 納得できる料金体系にせよ
2020/12/06 05:00

多くの利用者が納得できるよう、値下げと同時に、わかりやすい携帯電話料金の実現に努めることが大切である。
NTTドコモは、大手で最安値水準となる料金の新プランを、来年3月から導入すると発表した。月間のデータ使用量が20ギガ・バイト(GB)のプランで、税抜き月2980円に設定した。
大容量の「ギガホ」など、現行の主力プランについても月内に見直し策を公表する方針だ。
20GBは、画質の良い動画を1日1時間視聴できる容量だが、現在は、高画質動画を長時間見るには30GBのプランしか選べず、7000円以上かかっている。20GBでは、競争で値下げが進んだロンドンの水準に近づくという。
菅首相は、ドコモ、KDDI(au)、ソフトバンクの大手3社による寡占で料金が高止まりしているとして、現状を問題視してきた。最大手が大幅な引き下げに踏み切った意義は小さくない。
新プランは、ドコモショップなどの店頭では受け付けず、オンラインだけで手続きを行い、コストを抑える考えだ。高速・大容量通信規格「5G」を追加料金なしで利用できるようにし、若年層の取り込みを狙っている。
ただ、新プランに移行すると、家族を対象にした割引が受けられなくなり、割安になるのかどうか判断がつきにくい。従来の携帯メールは使えなくなる。
主力プランでは、データの利用量に応じて課金する方向だ。オンラインに不慣れな高齢者や、少ない容量しか使わない人にも、配慮してもらいたい。
一方、KDDIとソフトバンクは、自社の格安ブランドで、5000円を下回る20GBのプランを発表したが、武田総務相は、本体のブランドではないことや、乗り換えに高額の手数料がかかることを批判していた。
両社は早急に、ドコモへの対抗策を練らねばなるまい。
これまで携帯各社は、様々な割引や手数料を組み合わせた複雑な料金体系で、利用者に負担を強いてきたと指摘されている。値下げに際して、顧客本位の明瞭な仕組みに作り直すべきだ。
大手の値下げが進めば、4月に本格参入した楽天や、大手の通信回線を借りている格安携帯会社の経営を圧迫しかねない。
市場を活性化させる役割を担っている新規参入組が、苦境に陥っては本末転倒だ。政府は回線貸出料の引き下げを促すなどし、健全な競争環境を整えてほしい。

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ドコモ値下げ 納得できる料金体系にせよ
多くの利用者が納得できるよう、値下げと同時に、わかりやすい携帯電話料金の実現に努めることが大切である。NTTドコモは、大手で最安値水準となる料金の新プランを、来...

 

94: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:54:35.44 ID:1ewyqWuK0
高齢者向けサービスがドコモショップだろうが。サービス分の金払えよ。アホ。

 

115: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:55:59.65 ID:apj3eMyT0
いやだから、社説書いてるお前はフルサポートの層
docomo03-480x270 【ドコモahamo】読売新聞・社説「オンラインに不慣れな高齢者にも配慮を」

 

194: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:02:18.98 ID:AfLCx4VP0
オンラインに不慣れな若者には配慮してくれないのですか?

 

207: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:03:27.04 ID:vfrTkjJi0
配慮するコストが携帯料金を押し上げてきたんだろ

 

209: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:03:37.15 ID:0GwXnLTa0
新聞各社は活字をどんどん大きくしてるが、あれも配慮だからな!

 

236: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:06:47.88 ID:wD3VMV7J0
>>209
情報量どんどん減ってるよな

 

245: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:07:36.10 ID:NzLjUnQ10
いやいや、そういう配慮無しだからこういう価格ができるんだけど

 

263: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:09:05.16 ID:G1u2UFNC0
だからドコモもちゃんと言ってるじゃないか。
「アハモは若者向けのサービス。(店頭無しに契約などが)出来る人向け(意訳)」
と。出来ない人に配慮してないサービスだって。
なのに「配慮しろ配慮しろ」ってバカじゃね?w

 

501: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:28:04.74 ID:Sl4yHvck0
配慮してサポートコスト上乗せの通常料金でご利用ください

 

502: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:28:04.85 ID:Qw5gFyXr0
経費抑える目的もあるのに何言ってんだこいつ

 

671: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:40:57.90 ID:YypJffGN0
フルサポートした結果、コストアップして料金に跳ね返るんですが、それはいいの?w

 

681: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:41:27.55 ID:cEb0hZC90
いい歳になったら「お金で解決する」が正解。
それができないなら若者の貧乏旅行のように手間と時間で解決しろ

 

847: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:54:17.80 ID:MeGOvK020
オンラインに不慣れな高齢者に配慮して
追加料金取って人間が相談に乗ってたのが今までの体制でしょ…

 

921: 名無しさん 2020/12/07(月) 13:00:03.70 ID:LMzGjjxw0
ポジトークだな。
新聞購読してるのジジババだけだからな。
これを「社説」というのは悪質な虚偽表示だろう。
讀賣新聞の販売店がアハモのサポートやればいいじゃないか。

 

922: 名無しさん 2020/12/07(月) 13:00:07.09 ID:cUxxV74K0

社会に合わせていこうとしないクソ老害共が社会に負担架けまくってんだろ 年金も多いくせして

負債ばっかり残しやがって

自分の親よりも収入の少ないのが今の世代だぞ

母親の生涯年収も超えられないわ

 

980: 名無しさん 2020/12/07(月) 13:07:26.19 ID:6MOmnSWy0

ドコモショップや訪問でなくオンライン受付だから人件費などが節約で安く
出来るそうだよ。新聞も最近そうで朝日新聞始め印刷して朝昼自宅に人が
バイクで配送するようなのは売上も減ってWEB版が伸びてるでしょ
そゆ事です、読売巨人様。

 

5: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:45:24.73 ID:kONvXRyd0
配慮しないから安くできるのに
読売電子版も同じように安くすればいいのに

 

6: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:45:25.57 ID:cjjd34eE0
普通のプランがあるだろ。ふざけたこと言ってんじゃねぇよ。

 

7: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:45:37.31 ID:aH1NXsG/0
配慮しないことで安くしたんだし、配慮して欲しいなら従来のやつでいいじゃん

 

9: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:45:53.32 ID:PEmP058c0
まぁサポート手数料を別料金にして、店頭でも申し込めるようにするべきだと思うね。

 

232: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:06:25.56 ID:+Cszr0Ex0
>>9
それやると「お客様」が発生するからその障壁としてのネット限定だろ

 

272: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:09:56.77 ID:rnn5BFsB0
>>232
ネット限定にしても「お客様」が発生してるんじゃない?

 

10: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:46:02.77 ID:avhpapCQ0
むしろウザいボケ老人を排除するからこそできる値段。
バカだろ新聞。

 

252: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:08:23.56 ID:cgPTtzPy0
>>10
新聞購読者はもう老人しかいないから
老人が喜ぶことを書かないとさらに部数が減る。
バカだろ諸君。

 

269: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:09:46.31 ID:bSZV7UaS0
>>252
現役世代読者を獲得できなかったら十年以内に廃刊です

 

786: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:49:41.14 ID:2efx11Gn0
>>10
新聞の中心購読者は老人
老人の喜ぶ記事を書くのが新聞社の仕事
察してやれ

 

14: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:46:22.61 ID:OWfxxhon0

読売って頭が悪いよなw

社説でこれかw

 

574: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:33:53.61 ID:Y198mstA0
>>14
中の人、老人だろうね

 

16: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:46:29.37 ID:JMF7sNPy0
ドコモ「はい、配慮」(LINE設定1650円)

 

19: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:46:51.09 ID:c4l08TQK0
人件費を減らすことで捻出する低価格料金なのに
何を配慮するの?

 

25: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:47:35.01 ID:csk8NKU/0
サービスには対価が必要
それだけの話なんだがなあ

 

29: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:48:03.02 ID:wVf7YNLY0
旧プランがあるじゃあないか

 

32: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:48:15.10 ID:oo/tua/g0
そういう層にはまだガラケーがあるさ

 

42: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:49:12.10 ID:ugrIbYRe0
らくらくホンがあります。人件費がかかるので
ネットで手続きできない人は家族に頼みなさい。

 

45: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:49:46.44 ID:i00J3RLA0
有料でやる業者が出てくるでしょう

 

73: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:53:12.84 ID:PEmP058c0
ahamo契約代行サービス、
仮に手数料10万円としても、
今のキャリアとの契約が8000円でそれが2980円になるなら、20カ月で元を取れる。
PCデポ、年寄りカモにする大チャンスや

 

50: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:50:40.86 ID:PEmP058c0
PCデポがahamo契約代行サービス 10万円くらいでやりそうだからそれで充分かも

 

59: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:51:57.49 ID:nG6QeIUW0
配慮してんじゃん
別にオンラインじゃ無くても契約はできる
別の契約にはなるけど

 

60: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:51:57.62 ID:0fmHtWOe0
こういうのが日本のIT化、デジタル化を阻んできたんだな。

 

66: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:52:38.03 ID:93jgwgLqO
こんなもん何もやってないのと同じだ ネットでやれりゃあとっくに安いのにしてるわ 料金を安くしよと言う議論すら起きてない ショップで金取ればいいだろ 1~2万ならみんさ喜んで払うさ

 

71: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:53:01.79 ID:IIOwjlJU0
いやサービスいらないから安くしろが本筋なんだが

 

76: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:53:20.51 ID:Y4XrdDwE0
不慣れな人用にはドコモの今までのプランがあるんだよ
わかる人にはアヘモ、わからない人には今までの情弱用のプランがあるのを読売は理解していない

 

78: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:53:37.61 ID:8kVfDqKa0
その配慮の為に馬鹿みたいな金が掛かり
ショップを利用しない人からまで金を取ってたから
今まで高かったんだろ?
何本末転倒な事言ってんだ

 

81: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:53:45.48 ID:pQGXFU8z0
店の縮小でサポート減らされたらアホやもんな
どんどん店に相談いかな

 

83: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:53:54.14 ID:hzoOPB1i0
たまには若者を優遇してやりなさい

 

89: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:54:18.06 ID:W/p+huh30
それならスマホ要らないだろ

 

90: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:54:19.10 ID:WMorG2gP0
他社のやり方に口出すくらいなら新聞で親切に答えてやれよ

 

92: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:54:28.75 ID:+JXLUveS0
PCすら触ったことのないジジババにスマホ教える困難さはやったものにしかわからん
身内でも匙投げるんだぞ
配慮言うならお前がやれ

 

509: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:28:37.59 ID:A/d25Y2Y0
>>92
ホントこれ
あいつら自分が決めたパスワードすら忘れるほど情報管理能力低いからな
情弱へのサポートは大抵、パスワード再発行から始まるといっても過言じゃない

 

95: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:54:36.98 ID:PvM/Q+cT0
今の社会そのもの
高齢者に配慮してコストが上がる

 

107: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:55:32.02 ID:DIfs+YNE0
そもそもIT黎明期から生きてて不慣れとか甘えでしかない

 

111: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:55:42.26 ID:0TH5xg4j0
だから最初から「若者向け」とドコモはハッキリ言っとるがな

 

119: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:56:11.36 ID:WMorG2gP0
人には人件費っていうコストがかかってんやぞ
お店のお姉ちゃんも高齢者のためのボランティアじゃねーんだ

 

124: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:56:36.46 ID:GWtYNVrY0
カスすぎる
手数料って概念知ってるか?

 

134: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:57:22.64 ID:TdtxnAye0
それやると値上げするんだよなぁ
申し訳無いが不慣れな年寄りはキャリアショップで高いプランにしろとしか

 

141: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:57:36.61 ID:JZLAhWF20
これ、結果的に各社の既存店舗の縮小とかにつながりそうだけど
結果的に、どこにしわ寄せが行くんだろうな?

 

142: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:57:42.62 ID:JFhXTkVP0
ネット普及させるためになんでかんでもサポート!した結果がこれだぞ

 

143: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:57:54.74 ID:3XGxM1Jf0
何兆円も利益出してんだからシンプルに値下げしろ
店舗やサポート省略して安くなるのは当たり前

 

181: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:00:54.92 ID:Nq+giYpk0
>>143
そっちのプランはもう直ぐ出るだろ

 

144: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:57:58.06 ID:gfeiyXEG0
ここについて来れないのにスマホ与えるなんて危険なだけだろ

 

149: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:58:29.46 ID:BEsycR/r0
孫とラインやりたくてスマホを持ってたりするよな

 

152: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:58:44.30 ID:18TmvB0Y0
有料サポートすれば良いだろ
出来ない人のツケを出来る人に回すな

 

154: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:59:01.78 ID:cENSVTEK0
不慣れな年寄りは20gも使わないだろ

 

156: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:59:08.71 ID:jrpidn5o0
やっぱ楽天みたいに最初からネット中心でやってきたところと比べるとこういう問題が出てきちゃうんだな

 

157: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:59:15.10 ID:Nq+giYpk0
いやぁ、そのサポートを抜いたから安くなった訳で、同じ値段では無理でしょ
まさか、全体を値上げして対応しろとか言わんよな?

 

引用元: ・【ドコモahamo】読売新聞・社説「オンラインに不慣れな高齢者にも配慮を」 [雷★]

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