【Apple】iPhone 11画面のトラブルで無料修理を発表

iPhone11-480x320 【Apple】iPhone 11画面のトラブルで無料修理を発表
1: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:17:58.05 ID:C7sp9edU9

Apple社はiPhone 11のディスプレイのタッチ上でトラブルが発生した場合に無料で修理を行うことを発表した。同社は、こうした不調は2019年11月から2020年3月にリリースされた一部デバイスで発生する可能性があると指摘する。

デバイスにこうした問題が発生するかどうかを確認するには、サイトでシリアルナンバーを調べることが可能だという。
トラブルの可能性が確認された場合、Apple社または公式プロバイダーが無料修理サービスを提供する。また、もし修理代を支払っていた場合には、ユーザーにその代金が返金される。
このプログラムは小売販売開始後2年間で購入されたiPhone 11が対象となる。Apple社は、たとえば画面にヒビが入ったなど、修理の障害となる他の故障が発生した場合には、はじめにデバイスの修理を行うことを推奨している。また、いくつかのケースでは追加の修理サービスに一定の費用が発生する可能性があるという。

2020年12月07日 06:30

https://jp.sputniknews.com/science/202012077997546/

 

3: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:20:34.31 ID:/axZExoE0
一世代前だったかのipadでも同じ話あったな

 

4: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:21:38.55 ID:9NSezgPG0
11画面て多すぎ

 

7: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:25:19.31 ID:Pqof17m90
えー調べなあかん
めんどいなー

 

12: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:28:05.96 ID:nZhGcZAs0

>>7
ここにシリアル番号入れるだけやで

 

https://support.apple.com/ja-jp/iphone-11-display-module-replacement-program

 

8: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:25:25.34 ID:/QKCCVa90
リコールって対象外だとなぜか残念な気持ちになるよね

 

89: 名無しさん 2020/12/07(月) 12:22:44.00 ID:0/o5PzdZ0
>>8
リコールで新品交換だとバッテリーも新品になるから美味しいね

 

9: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:25:41.81 ID:kZJLkH+i0
保証期間中にも修理代金取ってたんかw
エグいのう

 

11: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:27:53.88 ID:TiCVpkCU0
追加の修理でウハウハだな

 

14: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:30:10.20 ID:YXl07N0P0
ロット不良か
台数は不明なのか

 

26: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:38:04.22 ID:oBBcA3Tt0
>>14
チョン製使うから

 

34: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:43:23.35 ID:njR/1ECg0
>>26
11は日本製で11proが韓国製じゃね?

 

58: 名無しさん 2020/12/07(月) 08:13:29.02 ID:xpMpgHeA0
>>34
有人ELならサムソン かLGだよ。
ジャパンディスプレイは液晶パネルだけやな。

 

19: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:32:13.21 ID:9oCco0f+0
最近のiPhoneってバッテリー交換も依頼できんの?
裏にちょこっと傷がついてただけで、新品有料で交換か、買い替えしか出来ないと言われたわ

 

48: 名無しさん 2020/12/07(月) 08:02:44.25 ID:Dg0E2OaY0
>>19
バッテリー交換は数千円だったかな
アップルにオンラインで頼んで宅配便でやりとりするか
公式修理拠点に連絡して持ち込み、その場で修理

 

54: 名無しさん 2020/12/07(月) 08:08:33.76 ID:9oCco0f+0
>>48
それを見て予約して正規サポート店に持ち込んだら、裏の隅に傷があって基盤が蓋に圧着されてるからでバッテリー交換はできませんと
有償で交換か買い替えしかできませんと言われたわけです

 

55: 名無しさん 2020/12/07(月) 08:12:08.04 ID:VTOUGu3n0
>>54
それ騙されてるよw

 

57: 名無しさん 2020/12/07(月) 08:13:28.70 ID:9oCco0f+0
>>55
正規サポート店がいうのだから、上から指示されているマニュアルなんだろう

 

61: 名無しさん 2020/12/07(月) 08:15:44.10 ID:VTOUGu3n0
>>57
断られるなんて
「ちょっとした傷」ってのが本当かどうか怪しいな

 

72: 名無しさん 2020/12/07(月) 08:49:34.23 ID:gjlxTfX80
>>61
Appleは昔からそうだよ
Macを修理に出したら「水が浸入している形跡があります」とかいわれて
修理費に20万ぐらい要求された
平気で嘘をついてくる

 

73: 名無しさん 2020/12/07(月) 08:50:57.48 ID:VTOUGu3n0
>>72
まあ、嘘も大概にね

 

77: 名無しさん 2020/12/07(月) 09:00:17.11 ID:gjlxTfX80
>>73
実際、25年前にPowerBookの修理出した時、そう対応されたんだが?

 

84: 名無しさん 2020/12/07(月) 11:02:21.97 ID:U38ENJPH0
>>77
25年前でクソワロタ
まあ悪い印象持っちゃったらわからんでもないわ

 

24: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:37:31.76 ID:GS5LBToa0
日本ではアップルストアが少ないから困るよね
ドコモショップで修理受け付けろよ

 

33: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:43:05.09 ID:nG+KesrZ0
>>24
ドコモショップも修理受付はしてるんじゃないの?
自分は速いからバッテリー交換なんか修理屋に出すけど

 

45: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:56:47.03 ID:JRtoVcrx0
>>24
持ち込みなら、アップルストアとアップル正規サービスプロバイダで受け付けている
全国に108箇所あるから、少ないとは思わないけどね
人口が少ない地域だったら、郵送で修理を受け付けているし

 

27: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:38:23.40 ID:+xj7CQKb0
今年1月買ってシリアル入れてみたけど該当してなかったわ

 

32: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:42:57.63 ID:VwLopn+a0
購入時期がめっちゃ期間内だけどどう言った不具合かよう分からん

 

39: 名無しさん 2020/12/07(月) 07:45:33.77 ID:HQJdsxgX0
小傷ついたから期待して調べたら対象外だった。ガッカリ。。

 

59: 名無しさん 2020/12/07(月) 08:15:14.21 ID:QcIYutPX0
おっと思って確認したらオレのProだったから無関係だったでござる

 

64: 名無しさん 2020/12/07(月) 08:17:41.08 ID:Ue+HDWcQ0

タッチに反応しなくなるらしい

 

https://japanese.engadget.com/iphone-11-screen-100411495.html

 

68: 名無しさん 2020/12/07(月) 08:22:46.48 ID:LjXCUK3D0
どこの液晶使ってんの

 

80: 名無しさん 2020/12/07(月) 09:17:14.54 ID:gVqTEO4o0
iPhone11のディスプレイモジュールって
もしかして製造はJDI?

 

引用元: ・【Apple】iPhone 11画面のトラブルで無料修理を発表 [ばーど★]

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