【携帯】記者「ahamoに変えたい客がドコモショップに殺到するのでは？」ドコモ社長「正直そうなると思う」

1: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:03:06.81 ID:xVHaJmik0

ドコモの激安「ahamo」で携帯業界に激震も、“料金プラン”扱いには疑問 (3/3)

結果として、オンライン限定というコンセプトは置き去りになり、2980円という金額や、20GBというデータ容量だけが独り歩きしてしまう恐れがある。ドコモのブランドを冠している以上、ドコモショップにサポートを求めるユーザーは必ず出てくる。
井伊氏も、「そのようなことは起きうると考えている」と語る。こうしたケースが増えると、ドコモショップにとって重荷になりかねない。井伊氏は「ダメですという対応はない」と語っていたが、そうであれば、店頭サポートの有料化など、何らかの仕組み作りは必要になりそうだ。

https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2012/05/news023_3.html

5: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:05:27.52 ID:xVHaJmik0

プランだって言っちゃった弊害やね
そりゃドコモショップ行くやつでてくるわな

6: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:05:29.63 ID:ZO0Y98TJM

サブブランドではじめようとしてたししゃーないわね

7: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:06:25.62 ID:xVHaJmik0

今までプラン変更しにドコモショップ言っとったなら当然ahamo変更にショップ行くやろ

8: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:06:53.88 ID:rOGHp73P0

料金プランじゃないんか？

15: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:09:10.15 ID:xVHaJmik0

>>8
料金プランのようなサブブランドのような存在や

40: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:13:12.75 ID:CNOpMxKJ0

>>8
料金プランだからMNPのやりとりする必要ない
ドコモユーザーは簡単に乗り換えられる

54: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:14:41.20 ID:xVHaJmik0

>>40
いや2021年5月まではドコモユーザーもMNP手続きが必要

80: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:17:43.80 ID:4LwaOrdZa

>>54
ほなサブブランドやないかー

52: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:14:29.94 ID:Z5tUmswG0

>>8
メイン料金下げろって言われてダマスタメニサブブランドをメインブランドのプランに見せかけた

315: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:43:30.90 ID:wZuuimirr

>>8
ドコモの機種選んでプランはアハモでとは出来ない模様

13: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:08:08.17 ID:xVHaJmik0

まあ有料で乗り換えだけ教えてあげればええんちゃうか？
そして、もう来るなよって言っとけば

18: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:09:37.87 ID:lE9HTDKb0

マジで注意書きとか読まない層いるからな
しかもそういうやつに限って短気だし

19: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:09:42.20 ID:908jh8bxM

料金プラン扱いのサブブランドという謎ワード

22: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:10:25.90 ID:r2QZKkzR0

別にそれでもよくね

23: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:10:27.47 ID:8KjXYPeEa

ahamoショップ作ればいいだけやん

30: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:11:12.32 ID:xVHaJmik0

>>23
そういうサポートせんから安いんやで

24: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:10:29.32 ID:d46HGtKK0

今のスマホで何でも調べられる時代にそんなやつはいないだろ

34: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:11:56.02 ID:xVHaJmik0

>>24
それは理想論やで

36: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:12:05.82 ID:4nNolNac0

>>24
スマホで調べられる奴はスマホだけでスマホの契約を済ませられたりすることを知ってるからショップなんかいかねぇんだわ

26: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:10:41.43 ID:4nNolNac0

ニュースだけ流し見した人なら料金プランのような説明してるせいでサブブランドだとは思わんやろうな
手続きがどれくらい面倒になるかまでは知らんけど

31: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:11:13.56 ID:99KrqU6F0

これならいっそ完全にサブブランドにしてワイモバUQみたいに実店舗構えた方がよかったろうに
まあ国がサブブランド扱いは許さんかったやろうが

33: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:11:44.09 ID:SxTnS/7×0

オンラインで契約変更できる連中向けやろ

38: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:12:40.55 ID:xVHaJmik0

>>33
そうだけどそうじゃないのも契約しちゃうから

49: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:14:07.10 ID:NMcguLyz0

ジジババがネットでプラン変更出来るわけないしめちゃくちゃ来るだろ
あいつらしょうもないことで毎回同じやつ来まくるらしいから

50: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:14:16.21 ID:HgOF6JUn0

※を大きく太字にしろよ
それでも見ない奴は見ないけどな

51: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:14:28.82 ID:ZO0Y98TJM

ショップの人件費削るだけで今までの売上確保できて値段も安く出来る

58: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:15:19.97 ID:5dZGmcrrd

まあ店頭は有料化してええで
ワイはネットで契約するだけやから

60: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:15:27.71 ID:k7lICH7l0

ドコモ「ウチもサブブランド作って20GBで2980円これで文句言われんやろw」

政府「サブブランドで値下げしても何の意味も無い、メインブランドで値下げしろ」

ドコモ「ヒエッ…しゃーないサブブランドで出す予定やったから契約年数リセットするしファミ割効かんしアンテナ表示ahamoになるけどドコモプランとして発表するか…」

61: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:15:32.55 ID:KDSYz/pC0

と言うか携帯ショップって普段から謎に混んでる
あの人らってなにやってるんだろう

79: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:17:43.29 ID:Z5tUmswG0

>>61
店内の椅子に座って待たされるんやぞ

62: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:15:36.98 ID:donr2W4j0

サポートしないから安くなるってのは理解できるがこのプランにしたいですって店に来るのを店頭では対応しておりませんって門前払いするのは現実的じゃないやろ
ドコモショップなんてそもそも老人の溜まり場やろうし話通じるわけないわ

73: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:16:43.92 ID:RSliZHYt0

>>62
別にドコモ社員が対応するわけやないしどうでもええやろ
ショップ店員が怒鳴られようが殴られようが社員には関係ないんや

って本社は思っとるで

67: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:16:14.69 ID:5qQ3aXwQd

ドコモの現サービスを受けられないと言うニュースまで踏み込めない客がおるからショップにユーザーが殺到することを予期してるんやろ
なら低減するためにきっちりプレスリリースせえよ

74: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:16:46.78 ID:vzobObN4a

ショップに行く情弱のおかげでワイらはオンラインで手数料無料でサービスが受けられる
いいことやないか助かっとるで

83: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:18:02.20 ID:0pwzkrvF0

この後長期ユーザーやファミリー向けのプラン改正来るんかな

90: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:18:51.64 ID:9JA6vCcy0

あかんmnpとかもわからん
知らん間に全然ついていけんくなっとるわ

97: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:19:19.58 ID:908jh8bxM

>>90
あんたニキはドコモ本体が向いてるで…ww

98: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:19:23.15 ID:RSliZHYt0

>>90
MNPなんか10年くらい前からあるやんけ

302: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:42:17.61 ID:8LHgHCNL0

>>90
なら高い金払えよボケ
キャリアの高い料金はお前らみたいな情弱に教えるサポート込みだからな

情強がキャリアが高いって言ってるだけ
お前は何も分かってないからサポート費も払ってるだけ

101: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:19:44.94 ID:KDSYz/pC0

なんかで見たアンケートで
未だにキャリアを使う理由第一位は「格安SIMがよくわからない」だったわ

107: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:20:32.74 ID:sJ2JXAnld

>>101
二位は末尾Mとか死にたくなる
やろなぁ

185: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:29:54.64 ID:kyHXKpGJ0

>>101
ワイ「青春時代を共に過ごしたキャリアメールが使えなくなるのがなんか嫌だ」

106: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:20:23.68 ID:pHMYb/re0

店頭を弾くためにサブにするかと思った
うちでは扱っておりませんって風に

149: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:25:29.76 ID:1MzgNABM0

>>106
ドコモも発表5日前まではそういうつもりだっただろうけど、大臣がサブじゃ駄目っていうから

111: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:20:55.67 ID:htmIGyzJd

現状はサービス料払ってるんだから多くショップ使った方が情強なんよね
ワイ新しいアプリ入れたら毎回店員に初期設定、登録させてるわ
ショップ行かない養分のおかげで得しまくってるw

120: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:21:43.63 ID:sUepj+VE0

>>111
寂しがりのジジイかよ

121: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:21:47.39 ID:IHl3VDws0

ネット限定じゃなかったのか？

142: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:24:21.65 ID:xVHaJmik0

>>121
ネット限定だよ
ネット限定だけどどうしてもというならショップに行っても良い

126: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:22:25.26 ID:Q2FrEKJjM

ショップサポート有料化いいね

144: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:24:37.74 ID:rFI6ZLys0

ぶっちゃけこのプランどうなん？
20Gのプラン料金で3000円って言うほど安くはないやろ

158: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:26:46.79 ID:R8lSvjcHd

>>144
ドコモの通信速度・通話品質を維持して3000円はめちゃくちゃ安い
いくらMVNOなら1500円で！とか言っても結局速度は落ちるからな

166: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:27:22.57 ID:908jh8bxM

>>158
まぁアハモバイルがドコモと同じ通信なわけないけどな
サブブランドやで？

221: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:33:38.43 ID:c4qKNjMX0

>>166
そこは社長が全く同じ通信っていってたやろ

145: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:24:42.52 ID:pIPzA1A50

みんなネットで調べてるってのは幻想やぞ
現実はジジババだけじゃなく若いやつも全く調べない
学生のとき家電量販店でバイトしたけど、パッケージに思いっきりiPhoneでは使えないと書いてあるのに「これiPhoneで使えない不良品だろ」とマイクロUSBのケーブル持ってくるやつは大学生くらいの若いやつのほうが多かった

157: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:26:27.37 ID:9JA6vCcy0

>>145
ちょっと調べて店いって会話するだけでめっちゃ驚かれるもんな

223: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:33:50.21 ID:pIPzA1A50

>>157
値段が値段だからか、白物家電は事前に機能と相場くらいは調べてくる家族連れの客多いんやけどな
テレビPCスマホは思いつきで買いに来ましたみたいなのがめっちゃ多かった

165: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:27:11.65 ID:donr2W4j0

>>145
ワイのFとももネットで自分でやった方が良くねっていうと二言目にはめんどくさいって言うわ

151: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:25:32.50 ID:5QH9wypda

オンライン限定って言ってるんやからダメですでええんちゃうの？

154: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:25:55.10 ID:5dZGmcrrd

まあガチで最初は張り紙、順番待ちのレシート、男性店員の声かけで勘違い対策するんだろうけどそれでもクレーマーはおるやよな

159: 名無しさん 2020/12/06(日) 07:26:56.11 ID:dOKXTgx90

ドコモなのにドコモショップで契約できないってなのもおかしな話やろ
そしたらなんのためのドコモショップなんや