【通販】楽天←こいつがAmazonやアリババのようになれなかった理由

1: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:01:46.20 ID:WIfnM3VC0

なんでや？

2: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:02:19.99 ID:e/VGH5n4M

モバイル

5: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:03:28.69 ID:0gXsHHG3d

自分で売ってないから
Amazonでいうならマーケットプレイスしか存在しないのが楽天
あとはゴチャゴチャしすぎで、あれを楽しんでる主婦向けのサイト

7: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:04:13.81 ID:bWY1U6bMM

アプリからなら言うほどゴチャゴチャしてない

28: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:10:46.05 ID:0gXsHHG3d

>>7
してるぞ
そもそも楽天カードとかもそうやが、いちいちキャンペーンに手動で参加せなアカンのがダルすぎる
最初っから自動で参加させてくれや

16: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:06:31.94 ID:oAA9t61P0

ショップ買い回りとかちゃんと使おうとすると色々システム理解しないといけないから

6: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:03:32.26 ID:6mdcdsvR0

送料高くない？気のせい？

138: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:39:59.43 ID:VDXL8hrw0

>>6
実送料よりぼってる店多いよな

9: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:04:32.32 ID:8EW6VQoj0

三木谷てサラリーマンからのし上がったんやろ
十分すごいと思うが

13: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:05:40.96 ID:v2T2h8pX0

お気に入りショップ見つけるまでがめんどい

15: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:06:12.95 ID:2lqzA7vl0

結局出店次第だからなぁ

17: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:06:37.24 ID:2CXH3UGR0

商品名で検索したら全く同じ商品が店舗ごとに100件くらいヒットするの頭おかしない？
なんで店舗絞り込みできないんや

18: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:06:41.88 ID:PE864wQH0

サポート糞

これが一番耐えられない

23: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:09:06.12 ID:PE864wQH0

Amazonの24時間サポートはすごいと思うわ
他は真似できない

27: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:10:12.75 ID:9gZ1x3KDM

アマゾンの電話サポートはこの時間でもすぐ繋がるからすごいよな
謎に外国人率高いけど

19: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:07:12.61 ID:9z7kZmFEa

チェックを外し忘れると大量にスパムメール送ってくる

20: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:07:53.77 ID:SMOIaZpzM

大型家電の設置込み手続きダルい
アマゾンくっそ楽なのに

21: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:08:22.23 ID:pdTBi5hz0

見づらいってよう言われるからいってみたらガチで見づらいんよな

22: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:08:49.11 ID:kyP5jDZh0

ありエクとはまた違う使いにくさだよな

25: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:09:35.72 ID:FN1+7+8Vd

英語公用化で議論のレベルと効率性が下がった😢

26: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:10:09.26 ID:d2Az9z1s0

>>25
あれまだやっとるんかな😅

30: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:10:59.77 ID:W3cheY7I0

机を買うと椅子もどうか？と勧めて来るのがAmazon
机を買うともう一個机どうや？と勧めて来るのが楽天

33: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:12:46.63 ID:9z7kZmFEa

>>30
いやamazonも「本買ったな？同じ本もう1冊買ったらどうや？」やぞ

31: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:11:25.85 ID:f6mNTvVD0

いろんな本がすぐに探せてすぐ買えてあっという間に届く。
これがAmazonが成功したとこだろ

34: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:13:49.43 ID:sq7HmKiY0

名前がグローバルじゃない

35: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:14:45.37 ID:GYFYIvZV0

3〜60億人の市場と14億人の市場と1億2000万人の市場

楽天がどうやっても米中の大企業に太刀打ちできないのは小学生でもわかる

38: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:15:15.93 ID:2CXH3UGR0

>>35
別に勝たんでええけどUI使いやすくしてくれたら日本人くらいは取り込めるのに

36: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:15:05.98 ID:0gXsHHG3d

あと楽天Pay、Edy、PayのSuicaとかややこしいねん
ポイントカードも
楽天カード付帯、楽天カードアプリ、ポイントカードアプリ、ポイント管理アプリ、Pay、Edy
で紐付いてるけど6つとも番号が違う

ほんまゴチャゴチャしすぎ

40: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:15:32.71 ID:RynpsSIg0

楽天カードで買うなら送料タダにしろや

42: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:16:01.08 ID:9eQAolhGM

楽天はゴチャゴチャしてるほうが売り上げ上がるんやで
ドンキみたいなもん

45: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:16:35.67 ID:0gXsHHG3d

>>42
まあ、主婦に人気なんやろな

54: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:18:46.23 ID:kpXKbj2Y0

>>42
普段の買い物にメガドンキ使ってるけど楽天のごちゃごちゃ舐めすぎやろ

44: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:16:20.05 ID:O9HQ6OpP0

買い回りするとえらい頻度でヤマトが来るから

46: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:16:49.06 ID:GxRRP79w0

ポイント乞食しようにもエントリーしないといけなかったり使う気がなくす
Amazonはシンプルなんだよ

50: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:17:50.02 ID:OFpKoxQwM

>>46
精神的に疲れるよな

48: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:17:35.03 ID:kpXKbj2Y0

キャンペーン理解してる時→😯
商品買ってる時→😫
ポイントが加算された時→😎

49: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:17:46.27 ID:d2Az9z1s0

楽天linkのメニュー半分が決済と楽天市場になってて電話かけるアプリにまでゴミを配置しててほんと萎える。

201: 名無しさん 2021/11/13(土) 05:00:03.27 ID:9VAjKu8a0

>>49
タダで電話できるのに文句言うなよ！

53: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:18:41.36 ID:gl7WOiAH0

ショップに全対応任せてるから解決までに無駄なやりとりが多すぎる
あと同じ会社がショップの名前変えて何点も出店してるのクソだわ
ご丁寧に画像まで変えやがって何回もぬか喜びさせられたわ

57: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:19:19.47 ID:Qap5UySQ0

amazonはでも一気にサービス劣化したよな
前は無駄に梱包厳重でゴミが出て邪魔なくらいなのに
今は発送する商品内容考えてるのかよってレベルで雑な梱包が多いわ
精密機器なのにろくに緩衝材使ってなかったり
そもそも厚紙の封筒みたいなのに直入れだったり
ひどい場合は商品の箱に直張りなんてことも増えた

73: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:21:24.86 ID:2CXH3UGR0

>>57
アマは即座に欲しくて壊れる可能性ほぼないような小さいもんを注文するとこになったな
ケーブル欲しいなとか思った時に注文しとけばポスト入れといてくれるし
値の張るものを今のアマで買う勇気はない

75: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:22:03.03 ID:O9HQ6OpP0

>>73
こちらの商品の最低注文個数は3個ですｗｗ

87: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:24:46.91 ID:Qap5UySQ0

>>75
最低注文数はまじでウザいわ
あれ逆効果やろ
チョイ足しでついでになにか買おうかなぁ
とか言うときでも最低注文数が邪魔して結局買わない場合が増えた

59: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:19:25.60 ID:gU80gD5T0

出店側だけどマジでクソだからな
ZOZOが1番酷いけどShopifyとか海外発のものと比べてAPIの出来が悪すぎる

60: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:19:41.36 ID:uBD9m11o0

いい商品だなと思ってもショップの送料見ると買う気なくす
手品の下手なタネ見せられてるようで買う気なくなる
送料込みで安く感じさせるような気持ちいい買い物ができない

61: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:19:56.56 ID:PE864wQH0

楽天への問い合わせは本当イライラする
楽天カードにしても楽天モバイルにしても
電話代とるし繋がらないし
これなんとかならない限りAmazonの足元にも及ばん

76: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:22:04.73 ID:Qap5UySQ0

>>61
最近問い合わせサービス悪いところ増えてるし
楽天だけじゃないやろ
明らかに企業側の落ち度での問い合わせなのに
お問い合わせがナビダイヤルしかないなんてところも
増えてるというかフリーダイヤル使ってるところが一気に減った

81: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:23:28.30 ID:2CXH3UGR0

>>76
20秒ごとに10円かかりますって言っておきながらダラダラ待たせよるから電話対応自体拒否してる感じやな
かと言ってメールしても返事おっそいしガチで日本全体のサービスクソ化しとるわ
普通に海外企業の方がサポートちゃんとしてる

162: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:46:03.91 ID:Z3XA0L5U0

未だに胡散臭さが凄いんだけど何が原因なんやろ
あと楽天カードのコールセンターどんだけ繋がんないねん

78: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:22:54.86 ID:O0U9hpbu0

ごちゃごちゃエントリーさせてよく適用条件見ないでアホな買い物してる客から巻き上げてるイメージ

79: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:22:56.43 ID:/XWTJyatd

ポイント5倍とかなってる時は奇跡的に実質他よりも一番安くなったりするけど
基本楽天は価格が他よりワンランク高いから常に見ようと思わんのよな

82: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:23:33.03 ID:9bwpFfYVM

Amazonは返品出来るのが大きいわ

86: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:24:28.93 ID:EQ3vDtbYd

開いてすぐの画面がこれだからな、日本最大級の通販サイトがこんな下品なバナーだらけってほんま恥ずかしいわ
まあこんなもんに購買欲を煽られるジャップの民度が低いだけかもしれんが

引用元：https://i.imgur.com/5hoVPWr.jpg

91: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:25:53.18 ID:onTJFDZBd

>>86
25000ポイント還元！！
50%還元！！
月ゼロ円！！
お歳暮のギフトもあるぞ！！
おらあああああ！！

89: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:25:40.87 ID:QOaYPWjOM

今更Amazonに太刀打ちして倉庫作って商品抱えても金だけかかって負けて終わるからな
そこらの店に出店させてみかじめ料貰ってる方が遥かに効率良く稼げるってだけのこと

94: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:28:06.80 ID:Qap5UySQ0

楽天って優勝詐欺セールで問題になったけど
本質的には何も変わってないよね
公式で加盟店限定クーポン配布とかしょっちゅうやってる
けどそういうのって基本元が周りより高いからね
セールとかもそうだけど安くなってるように値段修正してるようにみえて
実はセール時に値上げしてて実質の値段は普段と大差ないなんて店多いし

97: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:28:49.62 ID:kpXKbj2Y0

>>94
Amazonの悪口やん

96: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:28:25.32 ID:f3Pw9F0e0

店によって違いすぎてよくわからん
楽天モバイルも楽天カードも持ってるのに楽天市場は使ったことがない

98: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:29:22.82 ID:O0U9hpbu0

余計な情報いらんのよな。結局、通販サイト見る時なんか粗方欲しい商品のジャンルとかなんか見つかってるしな。

パソコンの周辺機器探そうと思ってアクセスしてみたらお歳暮！なんて商品の情報ごつもりにして視界に入れられてもゲンナリするだけやんけ

103: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:30:24.79 ID:2CXH3UGR0

>>98
多分なんも考えずにぼけーっとサイトやアプリ開いて目に付いたもの買う層をターゲットにしたいんやろな
いちいち買う物決めて最安を探すような層はお断りってことなんやろう

114: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:33:02.91 ID:O0U9hpbu0

>>103
ほーん。

サイト見て手当たり次第に欲しい商品を直感で買える余裕のある人間なんか今の社会でそんなに多くはおらんやろになあ。

100: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:29:52.10 ID:XOJzAkcO0

Amazonはものすごい勢いで落ちていってるけどな
楽天も経済圏改悪しまくりだが

108: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:32:06.65 ID:kpXKbj2Y0

>>100
経済圏改悪してる楽天よりAmazonの方がすごい勢いで落下してるように見えるという事実

112: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:32:55.53 ID:2CXH3UGR0

>>108
中国の詐欺業者対策があまりに遅すぎたな
一回苦手意識持ったやつはよほどじゃなきゃ戻って来ないわけやし

121: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:33:55.31 ID:kpXKbj2Y0

>>112
遅すぎたというか日本はやってないやろ

101: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:30:01.38 ID:Qap5UySQ0

ヨドバシは最近課題だった品揃えも
増えたり取り扱い商品リクエストみたいなのがあって
良くなって来たけど
問題は取扱数よすぐに売り切れになって追加もないってのはどうなんだよって思う

109: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:32:15.52 ID:iwM1Y4Xg0

楽天は詳しい人間だけが得できるシステムだよな

113: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:33:01.02 ID:GAw3jwVy0

>>109
マラソンとかもガチれば安く買えるけど疲れちゃうからもうええわってなった

122: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:34:26.04 ID:iwM1Y4Xg0

>>113
証券や銀行やとにかく楽天関連をガッツりやってspuあげて各種キャンペーンエントリーして狙った日に買わないと得できない

133: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:37:29.25 ID:GAw3jwVy0

>>122
わいモバイル解約したし銀行からは何故か開設拒否されたし
もう楽天で買い物する気なくなったわ
ガチ勢は倍率あげるために全てやるんやろね

141: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:40:57.78 ID:iwM1Y4Xg0

>>133
自分も全部はやってないよ
保険はやってないし
電気は外れたし
モバイルは使わなければ無理だから放置たわ

120: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:33:44.39 ID:Qap5UySQ0

amazonも楽天もだけど
怪しいクソ業者が増えたからね
令和最新版とかみたいなパチもんが大量に出回って検索妨害してる

134: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:37:40.23 ID:n5puf2qO0

楽天メルカリは日本企業の内には非常に強いのに外では全くやれないっていう悪い部分出てるからあんま好きやないわ

136: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:38:15.79 ID:5CSIkJdPM

>>134
メルカリ海外でどうなん？

139: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:40:33.86 ID:n5puf2qO0

>>136
全く通用せんかったで

https://forbesjapan.com/articles/detail/24493/1/1/1

150: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:43:09.13 ID:zmVpExkWd

>>139
売上がサラリーマンの給料レベルで草

> 英子会社の2018年6月期の業績は、売上高が約43万円（3000ポンド）、営業損失・経常損失が約10億3900万円（730万8000ポンド）だった。

147: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:42:31.50 ID:epIWC8f+0

楽天は最近持ち直してないか
Amazonは株下げてる

159: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:45:50.95 ID:0XPivTvx0

どんどん改悪していくくらいならモバイルなんてやんなきゃよかった

165: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:46:30.12 ID:n5puf2qO0

日本企業って海外のやり方を日本に落とし込むのは得意なのに大概同じ方法で海外に出したり会社が大きくなってから丸パクリ始めて微妙になるんよな
日本の旧財閥系企業はクソやと思うけど国内においては理がある

196: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:57:00.69 ID:tIqxlpBja

楽天に出店しているところはアマゾン、アリババ、yahoo!にも
出店しているしこれといった特色はないわね

198: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:58:51.60 ID:BN/wP11s0

>>196
楽天yahooにはあるけどamazonにはないこと結構あるけどな
家具とかは特に

202: 名無しさん 2021/11/13(土) 05:00:13.16 ID:kpXKbj2Y0

>>198
あと食品

167: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:47:11.38 ID:eUBLGcbua

むしろ一度は天下とったAmazonがなんでこんなことに

191: 名無しさん 2021/11/13(土) 04:54:33.54 ID:kpXKbj2Y0

>>167
社長が中国人になったばっかりに

引用元: ・楽天←こいつがAmazonやアリババのようになれなかった理由

【通販】楽天←こいつがAmazonやアリババのようになれなかった理由

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