【オリコン】携帯キャリア 顧客満足度ランキング 1位は「楽天モバイル」 やっぱWi-Fiで0円運用が最適

iphone12PAR54880_TP_V-480x320 【オリコン】携帯キャリア 顧客満足度ランキング 1位は「楽天モバイル」 やっぱWi-Fiで0円運用が最適
1: 名無し 2022/03/03(木) 23:11:48.67 ID:ls7XprLq0● BE:837857943-PLT(17930)

顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、『携帯キャリア』について調査し、その結果を元に「2021年 携帯キャリアランキング」を発表。
満足度総合1位は【楽天モバイル(本社:東京都世田谷区)】、2位は【docomo(本社:東京都千代田区)】、
3位は【SoftBank(本社:東京都港区)】となっている。

【2021年 オリコン顧客満足度(R)調査 携帯キャリアランキング】

1位:  楽天モバイル(68.5点)
2位:  docomo(65.3点)
3位:  SoftBank(63.3点)
4位:  au(63.2点)
■ランキング発表日:2021/12/01
■調査期間: 2021/07/09~2021/07/26
■サンプル数: 8,444人
■調査企業数:4社
■調査対象者:

https://www.nishinippon.co.jp/nsp/item/o/882057/

sns_370edc585d_org-640x474 【オリコン】携帯キャリア 顧客満足度ランキング 1位は「楽天モバイル」 やっぱWi-Fiで0円運用が最適

引用元:https://www.nishinippon.co.jp/uploads/image/1242164/sns_370edc585d_org.jpg

 

4: 名無し 2022/03/03(木) 23:13:55.97 ID:DuggIGT80
こんな横並びになるもんかな

 

6: 名無し 2022/03/03(木) 23:15:20.64 ID:A/YpYTXx0
デュアルSIMにして通話専用にしとけば0円だからね。

 

8: 名無し 2022/03/03(木) 23:16:33.00 ID:E839XSsq0
電話番号が貰えて、楽天linkなら通話料無料、なおかつ1GBまで通信無料ってこれ国民一人に一回線の福祉政策だろ…

 

97: 名無し 2022/03/04(金) 08:58:18.20 ID:eIDDwxA60
>>8
スマホも一円だしな!
mini hand SE2合わせて二円w

 

157: 名無し 2022/03/05(土) 08:04:09.68 ID:nq9SoGxT0
>>8
アレはまだダメかな
ライン通話より音質悪い

 

9: 名無し 2022/03/03(木) 23:16:41.29 ID:BDPCt6Er0
楽天の無料電話を何故ほかが出来ないんだろ

 

11: 名無し 2022/03/03(木) 23:19:10.39 ID:whpimBab0
ホント日本人は貧しくなったな

 

12: 名無し 2022/03/03(木) 23:19:44.47 ID:ZFI98TMV0
なにが基準?

 

14: 名無し 2022/03/03(木) 23:21:16.53 ID:Iq0S9GMb0
イオンモールとかのデカい建物に入ると圏外になる
俺は身に沁みたけどお前らはマジでやめとけ
クソザコナメクジって楽天回線のためにある言葉だわ

 

28: 名無し 2022/03/03(木) 23:37:19.50 ID:+QjJJe6D0
>>14
それでも満足度1位やし
皆スマホの繋がりやすさとかどうでもええんやろな

 

38: 名無し 2022/03/04(金) 00:03:51.31 ID:9tO5TCLx0
>>14
楽天の電波が届かん所ではauの回線に切り替わるんじゃないの?

 

41: 名無し 2022/03/04(金) 00:07:17.79 ID:C2aijsix0
>>38
段階的に無くなりつつある

 

85: 名無し 2022/03/04(金) 06:38:00.21 ID:La0s5f+Y0
>>14
別のシムも刺して運用が基本なのにしてないのかよ
15: 名無し 2022/03/03(木) 23:22:15.60 ID:ryWbkOo60
オリコンかあ

 

16: 名無し 2022/03/03(木) 23:22:59.86 ID:+umTBM9V0
僕も試しに楽天モバイルを1台持つことにしました
今の所不満はないわ

 

17: 名無し 2022/03/03(木) 23:25:02.19 ID:E839XSsq0
まあ楽天メインかつ1回線だけで使ってる人はいないだろう
今はデュアルシムとかスマホ2台持ちとか普通だからな

 

33: 名無し 2022/03/03(木) 23:45:51.81 ID:ljdFY1XA0
>>17
一昨年末にドコモに月額料とMNP手数料と途中解約料モロモロ20000くらい取られて楽天に移ったわ
楽天は手数料諸々0円
ドコモに取られた分は数ヶ月で元が取れた
元々あまり電話しないのに月4000円くらい取られてたから使わなければ0円は最高だ
たまに通話しても0円だし
快適に使えてるよ

 

18: 名無し 2022/03/03(木) 23:25:07.32 ID:KdJsPxvw0
楽天無料サブ機
ワイも1台頂いて0円サブ機にしてるわ

 

19: 名無し 2022/03/03(木) 23:26:48.31 ID:C0AB97hb0
繋がらないことがあるのでサブ回線とし無料運用してる

 

20: 名無し 2022/03/03(木) 23:29:26.42 ID:RCcJuUZ20
さすがは真の親日企業として名高い楽天
ありがとうございます

 

21: 名無し 2022/03/03(木) 23:30:17.20 ID:Yi42ZxZb0
>>20
そうは思わんけどな

 

22: 名無し 2022/03/03(木) 23:33:08.70 ID:/N/G8ShU0
仮に無料じゃなくなってもMNP用に取っておいて良いよな

 

34: 名無し 2022/03/03(木) 23:57:24.13 ID:7JJQ39Lc0
楽天のおかげでスマホとネットを1回線に出来ました
三木谷社長ありがとー!

 

36: 名無し 2022/03/04(金) 00:01:23.98 ID:IdxfJroO0
1Gで抑えるヤツけっこう居るようだな
無料回線持ってたがiPhone12の乗り換えに使ってしまったわ

 

37: 名無し 2022/03/04(金) 00:01:31.48 ID:QfMiiC2/0
最近CMで1Gまで無料なのを強調しなくなってきたから無料はその内終わりそう

 

62: 名無し 2022/03/04(金) 02:22:41.58 ID:ptNNt53t0
>>37
無くならんよ
むしろ無制限から1GBにした。理由は辞められたら困るから

 

40: 名無し 2022/03/04(金) 00:06:31.88 ID:C2aijsix0
メインにはなり得ないが
サブのファーストチョイスの
ポジションではあるのかなと

 

42: 名無し 2022/03/04(金) 00:14:29.71 ID:qMCr5hXj0
ドコモやめてメインで楽天使用してる
地方都市だけど全く問題ない

 

96: 名無し 2022/03/04(金) 08:54:24.37 ID:3s12r8v50
>>42
俺も地方住みだけど家から見える場所に楽天アンテナ建ったので自宅では前のドコモより環境断然良い。
妻の勤め先ではauローミングになってしまう。
通信速度遅くなりそうなので皆楽天モバイル加入するなよ。ドコモその他の会社に貢ぎ給え。

 

43: 名無し 2022/03/04(金) 00:19:14.96 ID:/Y7mg/op0
今ほとんどパートナー回線切られて4Gのband3のみ
メインでは使い物にならんだろ
遊びに行ったりしていざというとき圏外で詰むぞ
サブ運用だけど仕事場圏外

 

44: 名無し 2022/03/04(金) 00:24:08.80 ID:YOTCXTiG0
ソフトバンクはYahooショッピングとかバラ撒きが強い
auが一番特徴がないんだよな
45: 名無し 2022/03/04(金) 00:25:59.93 ID:tspVWxTv0
今の自分の行動範囲では問題ないな
そもそも電話あまりしないしどうしても連絡とりたければ複数手段選べる有り難い時代になったのもある
あとはあまり期待してないけど衛星でどうなるかだな

 

46: 名無し 2022/03/04(金) 00:34:07.79 ID:rXY8Rgpq0
wi-fiで0円運用している人って2台もち?

 

49: 名無し 2022/03/04(金) 00:46:55.35 ID:SLk1MaKx0
全く満足してなんだが

 

50: 名無し 2022/03/04(金) 00:53:02.18 ID:rf/SJQQA0
楽天は家電用と子供が習い事や遊び行く時に使う用で2回線あるわ

 

52: 名無し 2022/03/04(金) 00:55:42.64 ID:l05Noxqf0
子供分も1回戦目扱いで0円運用できる?

 

56: 名無し 2022/03/04(金) 00:59:40.73 ID:rf/SJQQA0
>>52
名義が大人の1回線目なら0円
子供名義だとチャイルドプロテクト的なの必須で数百円かかる

 

151: 名無し 2022/03/05(土) 03:41:08.29 ID:2o546MAd0
>>56
解除できるよ。次の月からだっけ

 

54: 名無し 2022/03/04(金) 00:57:02.38 ID:z8fJKV4D0
何か月か知らんけどずっと無料だったら解約されるんだっけ?

 

57: 名無し 2022/03/04(金) 01:00:09.89 ID:iL2DVZaX0
>>54
ちょこっとでもデータ通信か通話あれば解約されないよ
SIM抜いて放置していると流石にあかん

 

61: 名無し 2022/03/04(金) 01:30:04.52 ID:zPC1a3zV0
発信専用に楽天モバイル
着信専用にpovo 2.0

 

69: 名無し 2022/03/04(金) 04:24:10.21 ID:/7hoMuHo0

>>61
初期費用無料
0円電話
データ通信1Gまで無料
その後128kbps無料

すごいなw

 

152: 名無し 2022/03/05(土) 06:53:42.29 ID:YS9LmYKA0
>>61
これ
楽天モバイルが着信しないことがいまだにあるからeSIMにpovo 2.0入れて着信専用にしてるわ

 

64: 名無し 2022/03/04(金) 03:28:15.39 ID:MievvMo10
客層を考慮しない満足度ってなんの参考にもならない指標だよな
ドコモで満足していている客層は楽天なんかで満足できるとは到底思えないが

 

67: 名無し 2022/03/04(金) 04:13:06.30 ID:6nbQYMeN0
これでプラチナあれば完勝なのにな
ぼったくり禿が反対してたんだっけ

 

70: 名無し 2022/03/04(金) 04:28:54.56 ID:q2OYYhYt0
サブ回線で使うのマジでいいわ
やらない理由がない

 

98: 名無し 2022/03/04(金) 09:13:53.98 ID:iuKGjA9w0
家のデータ回線にしてるけど普通に使えてるし満足
101: 名無し 2022/03/04(金) 09:56:44.75 ID:KzK61ICz0
たまに電話する程度だから楽天の0円運用ほんと助かるわ

 

104: 名無し 2022/03/04(金) 11:24:28.44 ID:tqKzLycJ0
>>101
それな。認証ぐらいにしか使わないけど
認証は絶対必要になってきたから
楽天は必要不可欠

 

102: 名無し 2022/03/04(金) 11:07:19.09 ID:ymZjQuoX0
外では電話やメッセージ以外はたまに調べものするくらいだから毎月0円とか神回線ですわ
動画なんかは自宅のデカい画面で見た方がいいしな

 

106: 名無し 2022/03/04(金) 11:30:07.28 ID:vvdO/BS10

楽天はサブで持つものだろ

メインで持つもんじゃない

 

109: 名無し 2022/03/04(金) 13:38:18.67 ID:uIBUXiTR0
楽天モバイルは23区内ですら繋がらない場所が多くて困る
将来的にはともかく現時点ではとても人に勧められるキャリアでは無いな

 

141: 名無し 2022/03/04(金) 16:16:34.18 ID:0oPToNKq0
>>109
遮蔽物多いから都会ほどキツいよ
カッペ向けキャリア

 

143: 名無し 2022/03/04(金) 16:33:31.64 ID:W2n0fhq/0
>>141
自宅が一番使うから自宅が繋がれば多少は我慢する
同じ使い放題ならdocomoの半分以下
勿論デュアルSIMで繋がらない時の保険はかけるがその保険も1000円以下
自宅でひかりを解約できるのが大きい

 

117: 名無し 2022/03/04(金) 15:21:30.75 ID:DOmCWz020
一人暮らしなら楽天モバイルのデザリングで固定のwifiいらないのに気づいて昨年末ソフバン解役して楽天アンリミットに 通話無制限動画見放題、端末の保証つけて4000円とか神プランやろ
今までソフバンで通話制限ありデータ20Gまでの契約9000円以上さらに光回線に5000円
それが4000円まぁいろいろ不具合あるが許せる

 

130: 名無し 2022/03/04(金) 15:58:18.38 ID:89fmnqMm0
家仕事だから月990円かただだもんなあ、、こんな時代がくるとわ

 

131: 名無し 2022/03/04(金) 15:58:39.08 ID:6R4Yv+K40
楽天の場合は乞●が喜んでるだけやん

 

133: 名無し 2022/03/04(金) 16:00:17.52 ID:3v+BfgoC0
>>131
倹約家だよ
金持ちも倹約家が多い

 

135: 名無し 2022/03/04(金) 16:02:54.11 ID:3v+BfgoC0
楽天のおかげで値下げ競争が激化して皆恩恵を受けてるのにdocomoとか使ってる奴は自分が偉いとでも思ってそう

 

144: 名無し 2022/03/04(金) 16:33:58.80 ID:1uAn0yOv0
データ通信があれば1GB以内でも解約されない?

 

145: 名無し 2022/03/04(金) 16:38:18.01 ID:W2n0fhq/0

>>144
されない

スレタイ通り自宅でWi-Fi運用もできるのがいい
あとは5Gエリア広げて繋がりにくさとか解消していけばいい
docomoだって固定回線離れを危惧して固定回線代わりの5Gルーター売ってるし
時代の流れだね

 

146: 名無し 2022/03/04(金) 16:38:18.68 ID:3uJSHMc20
楽天モバイル入ったが、高尾駅からちょっと離れた団地群に来ると電波入らなかった

 

153: 名無し 2022/03/05(土) 06:59:24.80 ID:XUyppZGq0
今はリストをかき集めてる期間だろ
いづれ課金が始まる
その時に比較しないと本当の比較にはならないだろ

 

158: 名無し 2022/03/05(土) 11:45:44.35 ID:jVJzAvNA0
楽天はいつなくなるかわからんから怖い

 

159: 名無し 2022/03/05(土) 13:54:04.77 ID:LHYUp7pX0
>>158
メイン回線楽天にする奴などいないだろ

 

160: 名無し 2022/03/05(土) 14:42:51.39 ID:DvofIHoE0
楽天リンク通話を皆だめだだめだ言うけど最近楽天モバイル加入して使ってみたら意外と音質良くて驚いた。(それまで使ってたガラケー比)

 

162: 名無し 2022/03/05(土) 22:31:23.98 ID:2jCoT3rC0
音質だけに限るとPHSが断然良かったな
最新スマホも敵わないくらい

 

170: 名無し 2022/03/05(土) 23:58:39.51 ID:Bf2At7cH0
さすがに基本料金0には無理があるからなあ
docomo KDDIにソフトバンクが通話料高くないですか?戦略と似たような落としどころだろう

 

175: 名無し 2022/03/06(日) 05:57:06.96 ID:3ysxlgCu0
これでプラチナバンド手に入ったら最強じゃん
そりゃ叩かれますわ

 

177: 名無し 2022/03/06(日) 09:17:59.64 ID:ht7h4oDU0
>>175
電波オークションに反対!は笑ったわ

 

178: 名無し 2022/03/06(日) 10:33:23.97 ID:sgiDXxzf0
>>177
それぐらい金がないのに新しい帯域とれると思ってるやつがいる謎

 

179: 名無し 2022/03/06(日) 11:54:55.88 ID:E8IzS7Hd0
メイン回線満足度ランキングやと何位やろ

 

引用元: ・【オリコン】携帯キャリア 顧客満足度ランキング 1位は「楽天モバイル」 やっぱWi-Fiで0円運用が最適 [837857943]

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