1: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:24:39.60 ID:eFKVxegY9
※共同通信
2023/10/01 Published 2023/10/01 21:20 (JST) Updated 2023/10/01 21:37 (JST)
客が自分で精算するセルフレジでの万引に、小売業界が頭を悩ませている。人手不足の影響や、新型コロナウイルス対策の一環として普及したが、支払ったように装う手口による被害が相次ぐ。未精算を防ぐシステムの導入や従業員による声かけなどの対策が取られており、業界関係者は「時代の変化に対応しないといけない」と話す。
セルフレジで、購入したビールの本数をごまかしたとして、福岡県警は9月、電子計算機使用詐欺の疑いで会社員の女（26）を逮捕した。防犯カメラには、6本入りパックのうち1本分だけ精算する様子が写っていた。
3: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:26:41.09 ID:V++L0JOu0
人件費をケチって客にやらせようったってそうはいかないんだよ
4: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:26:57.24 ID:eTRH+YNf0
防犯タグとセットじゃないとダメだろ
332: 名無しさん 2023/10/03(火) 08:04:42.27 ID:XuzRBpkA0
>>4
そんなコストかけるくらいなら有人にした方が安い
そんなコストかけるくらいなら有人にした方が安い
763: 名無しさん 2023/10/03(火) 08:57:22.35 ID:ZziRm7QY0
>>332
人件費もあるけど人手不足もあるから一概に言えない
人件費もあるけど人手不足もあるから一概に言えない
5: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:27:24.15 ID:RVCgSmtt0
みんな予想してた道理になっただけ
わかっててセルフレジにしたんだろ？
ちゃんと対策しない経営者が間抜けｗ
わかっててセルフレジにしたんだろ？
ちゃんと対策しない経営者が間抜けｗ
283: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:59:15.16 ID:8Jzu2nOZ0
>>5
性善説に基づき取らぬ利益を追ってリスクを考えない企業経営
確かに間抜け
性善説に基づき取らぬ利益を追ってリスクを考えない企業経営
確かに間抜け
6: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:27:24.23 ID:XiPFqpCn0
必要経費
8: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:27:43.57 ID:B8GSi+G60
後ろで店員がお前盗みそうだな～って張り付いて見てるの気分悪いよな
27: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:30:34.89 ID:MPljhI/T0
>>8
でも、そういう風に見られる風貌してるってことだよね
昨日スーパー利用してるときに50代くらいで安っぽい身なりのじいさんがしっかりマークされてて笑ったわ
483: 名無しさん 2023/10/03(火) 08:21:24.87 ID:YQWZpVLg0
>>27
小売店やってるけど安っぽい身なりだから万引きするかもって決めつけが短絡的過ぎて笑える
小売店やってるけど安っぽい身なりだから万引きするかもって決めつけが短絡的過ぎて笑える
9: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:27:47.50 ID:L5+wY+3r0
もともと多少盗まれてもこっちのが安いからって導入したんじゃねえの？
10: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:27:59.13 ID:5ZzkNNPk0
性善説は貧困に負ける
11: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:28:02.06 ID:6VWGBf/g0
AIに見張らせれば大丈夫
12: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:28:08.95 ID:CEuX8Cbx0
ユニクロ方式の無人レジにしろ
342: 名無しさん 2023/10/03(火) 08:06:12.62 ID:dM5eMmti0
>>12
一品づつ貼る手間がかかる ICタグが高いから安い商品にはつけられない
一品づつ貼る手間がかかる ICタグが高いから安い商品にはつけられない
422: 名無しさん 2023/10/03(火) 08:15:09.80 ID:ATalW/0R0
>>12
単価の高い衣料品店だから出来るシステムじゃね？
単価の高い衣料品店だから出来るシステムじゃね？
13: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:28:41.29 ID:h6Ya6UKy0
精算してる時に声かけてくるなよ
14: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:28:43.63 ID:/2m4+MET0
最低限、重量でチェックするタイプにすべきじゃねえの
31: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:31:08.47 ID:BpBRz+tZ0
>>14
神様である客を疑うようなことはしちゃダメだろ
神様である客を疑うようなことはしちゃダメだろ
304: 名無しさん 2023/10/03(火) 08:01:44.39 ID:L+SdJX3z0
>>31
疫病神は要らないんだわ
疫病神は要らないんだわ
331: 名無しさん 2023/10/03(火) 08:04:39.13 ID:kAUh7Y9o0
>>31
神様は万引しない
神様は万引しない
16: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:28:56.80 ID:isQPdVDK0
セルフレジやめればいいだけ
17: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:29:00.02 ID:IPfTC+4A0
これって現行犯で見つかっても「操作間違えた」で言い抜けできるから盗む方のリスクものすごく低いんじゃないか？
821: 名無しさん 2023/10/03(火) 09:07:25.28 ID:hqWgnFIa0
>>17
その通り
気づかなかったで通用してしまう
慣れてくれば通したふりは簡単に出来る
その通り
気づかなかったで通用してしまう
慣れてくれば通したふりは簡単に出来る
18: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:29:05.18 ID:bfo+EtMh0
セルフレジが普及し始めた10年前は日本がこんな急激に衰退するのは想定外だったから仕方ない
21: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:29:25.18 ID:0jnywBkp0
みんな貯金して普通に暮らしてると思ってたけど予想以上に貧乏人が多いな
673: 名無しさん 2023/10/03(火) 08:44:35.69 ID:t07Pp2cp0
>>21
景気が良けりゃ激安ドラッグストアや業務スーパーや100円ショップなど乱立しない
百貨店は潰れてるしヨーカドーすらバンバン閉店してる
バブル期間は除いたとしてどう見ても昭和後期より不景気
景気が良けりゃ激安ドラッグストアや業務スーパーや100円ショップなど乱立しない
百貨店は潰れてるしヨーカドーすらバンバン閉店してる
バブル期間は除いたとしてどう見ても昭和後期より不景気
22: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:29:52.54 ID:EKHtNgoj0
セルフレジ導入して万引きが増えたのかどうかが重要だろ
勝手な印象だけどセルフレジは関係ないんじゃないの？
万引きするやつはレジ形態に関係なく万引きする
勝手な印象だけどセルフレジは関係ないんじゃないの？
万引きするやつはレジ形態に関係なく万引きする
29: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:30:57.92 ID:W1JbVvJ50
>>22
セルフレジでの精算ごまかしを万引きと言ってるのよ
セルフレジでの精算ごまかしを万引きと言ってるのよ
420: 名無しさん 2023/10/03(火) 08:14:53.70 ID:nkXMpSGW0
>>22
セルフレジ導入して万引きしやすくなったというだけの話。
ただ、セルフレジにカメラ仕込めばいいだけだから、捕まえやすくなったのでは？
ゴキブリホイホイみたいなものw
セルフレジ導入して万引きしやすくなったというだけの話。
ただ、セルフレジにカメラ仕込めばいいだけだから、捕まえやすくなったのでは？
ゴキブリホイホイみたいなものw
24: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:30:17.28 ID:F4ekg0R00
こんなんで犯罪歴付くとかバカが多いんだなあ
26: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:30:28.76 ID:Sq3KndvI0
ダイソーのセルフレジはずっと目の前のモニターに客の顔が映ってる
あれは上手く考えたな
あれは上手く考えたな
28: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:30:47.76 ID:FL3HuPYl0
どこのスーパーにでもあった
トングで勝手に取る 揚げ物、てんぷらコーナーが消えてきたの
コロナもあるけどこれのせいかなと思ってる
トングで勝手に取る 揚げ物、てんぷらコーナーが消えてきたの
コロナもあるけどこれのせいかなと思ってる
141: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:46:34.83 ID:ePiDwdh30
>>28
そういやトングで取るの無くなったな
そういやトングで取るの無くなったな
30: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:31:00.38 ID:LetZIB7j0
セルフレジなんてかなり昔からあるのに急に騒ぎ始めたな
52: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:34:40.36 ID:Sq3KndvI0
>>30
普及率が違うだろ
セルフレジは最近急激に増えた
普及率が違うだろ
セルフレジは最近急激に増えた
33: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:31:15.71 ID:AAjuz5QL0
あとよくあるのが、バーコードスキャンしたつもりが読み込めてない場合ね。
これはまとめ買いしてたら、まず本人も気づかない
後で、レシートと商品確認してようやく気付くくらい。
もう、こういう万引きや読み込みエラー分の損害含めての値上げになんでしょ。
これはまとめ買いしてたら、まず本人も気づかない
後で、レシートと商品確認してようやく気付くくらい。
もう、こういう万引きや読み込みエラー分の損害含めての値上げになんでしょ。
35: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:32:02.06 ID:8zYdKyFV0
まず万引きするという発想がない
セルフレジ時代を含め小売での
万引き被害ってそんなに多いのかね
セルフレジ時代を含め小売での
万引き被害ってそんなに多いのかね
36: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:32:07.60 ID:s4LcGLQr0
無料レジ袋無くしただろそのせい
40: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:32:54.36 ID:jgeYcb0k0
セミセルフでいいよ
あれが一番気が楽
あれが一番気が楽
42: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:33:08.05 ID:nLUJvWcQ0
フルセルフレジは200万円から300万円が価格相場となっています。
加えて万引き増加か
つまり閉店ルート
43: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:33:11.56 ID:MsAqxvrA0
店側が人件費削減と楽を求めた結果万引きが増えました
めでたしめでたし
めでたしめでたし
45: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:33:21.71 ID:8f2V3uoC0
混んでる時とか周りでピッピッピって鳴りまくってるしスキャンしたつもりが出来てなかったってあると思うわ
ジジババなんか耳遠いだろうし
ジジババなんか耳遠いだろうし
50: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:34:24.90 ID:LtvzJc1Y0
自称世界一礼儀正しく民度が高い民族なのになぜ
万引きしてんのは全員外国人かな
万引きしてんのは全員外国人かな
74: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:38:40.12 ID:Sq3KndvI0
>>50
あと礼儀正しいなんて外国人が言ってるだけで日本人は言ってない
あと礼儀正しいなんて外国人が言ってるだけで日本人は言ってない
570: 名無しさん 2023/10/03(火) 08:32:31.87 ID:xFZ9/VXl0
>>74
外人は集団でやって来て店の中荒らしまくって商品をごっそり持ち帰る
日本人の窃盗とは規模が違うからまだマシってレベルかも知れん
外人は集団でやって来て店の中荒らしまくって商品をごっそり持ち帰る
日本人の窃盗とは規模が違うからまだマシってレベルかも知れん
617: 名無しさん 2023/10/03(火) 08:38:16.21 ID:zc3d6GLw0
>>570
米国の一部の州は14万円までは万引きしても軽犯罪でほぼ無罪。
クソAIでそれを質問すると「貧困層向けの対策」や「警察の仕事軽減」と言い出す。AIは信用したら駄目だな。
悪法のせいで商品価格を上げたり（万引きコスト分を上乗せ）、安い商品もケースに入れて万引きできなくしたり、最悪は閉店ラッシュになってるみたい。
864: 名無しさん 2023/10/03(火) 09:15:21.78 ID:KXg5Bzpl0
>>74
日本に来た外国人の一部の感想をマスコミが誇張しミスリードしてるイメージ
実際はジャニーズの事件にみる見て見ぬふりするようなのが大半のイメージ
日本に来た外国人の一部の感想をマスコミが誇張しミスリードしてるイメージ
実際はジャニーズの事件にみる見て見ぬふりするようなのが大半のイメージ
56: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:35:28.56 ID:NUzORL7W0
ドンキ、セブイレみたいに
スキャンは店員、方式でいいんだよ。
62: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:36:45.21 ID:CFNYpZhU0
人件費浮かそうとして別なところで費用がかさむ
レジ袋と同じ末路
レジ袋と同じ末路
71: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:38:27.75 ID:pg+a3B0P0
身元分かる人（クレジットカード決済のみ）にしたらいいのに
75: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:38:43.11 ID:Um3/wn8N0
普通に逆もあるからな
よくわからず2重に払ってるジジババとか偶に見る
よくわからず2重に払ってるジジババとか偶に見る
80: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:39:45.36 ID:oKFrqKD+0
とりあえず小売業界で規格統一しろよ
店によってやり方バラバラとかそりゃ高齢者無理だろ
店によってやり方バラバラとかそりゃ高齢者無理だろ
105: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:42:48.27 ID:JRNodAcj0
>>80
比較的若い方の俺でも後ろつっかえてる時に初見で正しく操作するのは無理だわ
とにかく分かりにくい
比較的若い方の俺でも後ろつっかえてる時に初見で正しく操作するのは無理だわ
とにかく分かりにくい
81: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:39:50.62 ID:R8dt4+fD0
いや普通に考えてセブンやドンキのセミセルフが正解
109: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:43:03.14 ID:j8gd5YYh0
>>81
私もそう思う セブンのレジ が一番使いやすかった支払い方法が いろいろ選べるし
私もそう思う セブンのレジ が一番使いやすかった支払い方法が いろいろ選べるし
88: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:40:39.77 ID:02hv3KGe0
監視カメラつけてもそれを確認するのに人手が必要だもんな。
96: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:42:01.45 ID:xGLxfLZn0
>>88
そこでAIですよ
そこでAIですよ
92: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:41:37.47 ID:w+RzDf0o0
セルフレジは廃れてスキャンは店員がやる方式が主流になってくだろう
94: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:41:53.96 ID:eLve4X1/0
セルフレジを監視する店員増やしたら意味無いしな
102: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:42:38.36 ID:BSKlQxTU0
こういうのは多少盗まれても人件費よりは安い理論でやるもんじゃないの
104: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:42:42.50 ID:O4/8IjDX0
カゴの重さは計ってんでしょ？
精算した商品を次ぎのカゴに入れて
総重量が同じになればランプが消滅するとか
やってると思ってた。
その上で盗まれるとか店員が仕事してないってことじゃないの？
精算した商品を次ぎのカゴに入れて
総重量が同じになればランプが消滅するとか
やってると思ってた。
その上で盗まれるとか店員が仕事してないってことじゃないの？
113: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:43:37.99 ID:JRNodAcj0
>>104
コンビニで重量測るタイプは見たことないな
コンビニで重量測るタイプは見たことないな
112: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:43:33.75 ID:Okqu/DhE0
セルフレジでちゃんとやらない奴って人間性がガチで終わってるよな…
日本人どうしてこうなったし
118: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:44:00.34 ID:yZqy7vLd0
セルフレジ嫌いだわー
客にバイトさせてるようなもんじゃん
客にバイトさせてるようなもんじゃん
136: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:46:02.88 ID:JRNodAcj0
>>118
つい最近、朝のガラガラのコンビニで有人に行ったら暇そうな店員に「あーセルフありますんで」って言われてちょいムカついた
つい最近、朝のガラガラのコンビニで有人に行ったら暇そうな店員に「あーセルフありますんで」って言われてちょいムカついた
127: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:44:56.49 ID:dXAhEG3W0
「レシートは必ず店の外まで持っていってください」
と張り紙するだけでかなり効果的みたいだけどね(※ただし日本人限る)
と張り紙するだけでかなり効果的みたいだけどね(※ただし日本人限る)
132: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:45:24.75 ID:0s+azost0
日本って結構性善説で対応するけど、基本的には海外は性悪説だぞ
荷物持ってスーパーに入れない国も多いしな
入口にロッカーみたいなものを置いたり
荷物持ってスーパーに入れない国も多いしな
入口にロッカーみたいなものを置いたり
139: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:46:20.42 ID:J1Z6v5Db0
Amazonストアみたいに勝手に精算システムにしろよ
143: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:46:47.15 ID:oKFrqKD+0
このご時世にカゴにエコバッグ入れてる人とかもうアウトでしょ
禁止にしたらいいのに
禁止にしたらいいのに
144: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:46:50.94 ID:zCzgIObQ0
そりゃあ、万引きしてくれ，って仕様だからな
中国みたいに入店時から顔認証でクレカと連携して
手に取った商品をすべて決済する仕組みにしないとダメだろ
日本は性善説ご強すぎる
中国みたいに入店時から顔認証でクレカと連携して
手に取った商品をすべて決済する仕組みにしないとダメだろ
日本は性善説ご強すぎる
178: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:50:45.76 ID:cEU17y8M0
セルフレジって人件費削減のためにやってるだけなのに
スピード上がると思ってる奴いるよな
専職のレジがやってることを客がやってたらもたもた時間かかるのは当たり前で
スピード上がると思ってる奴いるよな
専職のレジがやってることを客がやってたらもたもた時間かかるのは当たり前で
180: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:51:04.80 ID:2XQpq7Ar0
人件費と天秤にかけた結果
万引き被害額よりも人件費のほうが高いからセルフレジを選んだ
その結果でしかないから万引きはある程度受け入れてるだろ
万引き被害額よりも人件費のほうが高いからセルフレジを選んだ
その結果でしかないから万引きはある程度受け入れてるだろ
184: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:51:18.73 ID:0s+azost0
まあ、窃盗の損害は商品の値段に乗ってるわけだし、
民度が低くなってくると大型店が減って、また個人商店の時代になるのかもしれないね
海外とかで店で挨拶や小話が必要なのは、悪い人じゃないよーってアピールするからだし
常連客じゃない人間は不審者扱いするとか
民度が低くなってくると大型店が減って、また個人商店の時代になるのかもしれないね
海外とかで店で挨拶や小話が必要なのは、悪い人じゃないよーってアピールするからだし
常連客じゃない人間は不審者扱いするとか
185: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:51:20.62 ID:zEK79otN0
セミセルフが最適解とわかったからな
なんで店員の仕事をただで客がせにゃならんのか
なんで店員の仕事をただで客がせにゃならんのか
211: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:53:37.16 ID:2g5e7Rcs0
店員さんが商品読み取り会計はセルフが一番楽かな
212: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:53:41.26 ID:cvP3HyVg0
いかに手抜きして客に負担押し付けるかってことばっかり考えてるからだろ
214: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:53:46.41 ID:woSsXqtb0
セルフレジの問題ではなく性善説で導入したのが問題
そもそも店員がいたり有人レジは万引き防止対策でもあったわけで
ケチって安易になくしたら無防備になりましたってだけですわ
そもそも店員がいたり有人レジは万引き防止対策でもあったわけで
ケチって安易になくしたら無防備になりましたってだけですわ
216: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:53:54.51 ID:+jDGTtPW0
慣れない客にバーコード読み込ませるから回転率悪い上に万引きされてはなあ
248: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:56:26.56 ID:cEDx7Ak40
あれだけ無防備だと盗む気なくても
誘惑に駆られるわ
誘惑に駆られるわ
277: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:58:45.30 ID:+EQAYXOG0
>>248
カメラで証拠が残るのに、なぜ無防備に見えるのか
カメラで証拠が残るのに、なぜ無防備に見えるのか
249: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:56:36.13 ID:KqL5p7lA0
人いようがいまいがやるやつはやるだろ
265: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:57:57.83 ID:C9j17lQ20
「これからはAmazonの完全無人レジの時代だ！」とか騒いでた奴ら消えたな
282: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:59:09.48 ID:UhelfVyg0
>>265
人が居ても店員が商品を手にしていても手から奪っていくようなアメリカはじめ他国の治安だとな
人が居ても店員が商品を手にしていても手から奪っていくようなアメリカはじめ他国の治安だとな
274: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:58:23.94 ID:qaGGzmo00
スーパーとか、購入点数が多い店舗は
セミセルフで良いだろ
時間当たりの処理人数の点でも店員に任せた方が早いし
セミセルフで良いだろ
時間当たりの処理人数の点でも店員に任せた方が早いし
311: 名無しさん 2023/10/03(火) 08:02:09.37 ID:h8AiQpgC0
結局は価格なんだからセミセルフレジにして客は並ばせときゃええねん
280: 名無しさん 2023/10/03(火) 07:59:02.87 ID:3Vi9O9rN0
個人的にはセミセルフが楽でいい
引用元: ・https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1696285479/
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