スマホ決済拡大に冷や水 携帯4社の競争激化―ドコモ口座問題

1: 蚤の市 ★ 2020/09/12(土) 09:33:18.98 ID:YT5L8P2m9

 NTTドコモの電子決済サービス「ドコモ口座」を使って預金が不正に引き出された問題で、携帯電話各社のスマートフォン決済サービスの拡大に影響が出そうだ。携帯電話市場が飽和状態となる中、競争が激化。成長分野として各社とも注力してきただけに、冷や水を浴びせられた格好だ。

「事業展開に一定の影響が出るのは避けられない」。ドコモの丸山誠治副社長は10日の記者会見で、ドコモ口座にひも付いた決済サービス「d払い」の信用失墜に懸念を示した。同社は2018年に発表した中期経営計画で、金融サービスなどの非通信事業領域を強化する方針を打ち出し、大規模な還元キャンペーンを展開して会員数増加に取り組んできた。しかし今回の問題で、ドコモが事業拡大を優先し、安全性確保の対策が甘かったことが明らかになり、勢いが鈍るのは不可避だ。

ドコモが会員獲得に躍起になった背景には、携帯各社のスマホ決済サービスの競争激化がある。ソフトバンクの「ペイペイ」は、18年から「100億円」還元キャンペーンを行い会員数を伸ばした。KDDI(au)の「auペイ」はローソンなどで使える共通ポイント「Ponta(ポンタ)」と連携し加盟店が増加。楽天モバイルも通販サイト大手「楽天市場」で使えるポイントがたまる「楽天ペイ」で攻勢を掛ける。
ドコモは携帯電話シェアトップの強みを生かし、自社回線利用者を中心に顧客開拓を進めてきた。ただ、他社との連携で後れを取り、競合他社に利用店舗数で引き離された。焦るドコモは口座開設の要件を緩め、不正利用の原因を生んだ。
成長分野のスマホ決済には金融以外のさまざまな業種が参入。1年前にはセブン&アイ・ホールディングスの「セブンペイ」がサービス開始直後に不正利用で廃止に追い込まれた。事業拡大ばかりでなく、顧客保護に真摯(しんし)に取り組むことが求められている。

時事通信 2020年09月12日07時12分

スマホ決済拡大に冷や水 携帯4社の競争激化―ドコモ口座問題:時事ドットコム
NTTドコモの電子決済サービス「ドコモ口座」を使って預金が不正に引き出された問題で、携帯電話各社のスマートフォン決済サービスの拡大に影響が出そうだ。携帯電話市場が飽和状態となる中、競争が激化。成長分野として各社とも注力してきただけに、冷や水を浴びせられた格好だ。

 

3: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:34:10.94 ID:4M3nRsa+0
ハインリッヒの法則

 

4: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:34:32.98 ID:5ctvWu2f0
日本人には通帳とハンコが似合ってる
インターネットセキュリティー意識が乏しすぎ

 

6: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:35:17.99 ID:5ctvWu2f0
日本銀行券決済がやっぱり最強
落としたら絶対戻ってこんけどw

 

10: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:35:44.11 ID:XrgwtZJH0
マイナも死んだわ グッジョブ

 

52: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:42:45.49 ID:KiwBtpry0

>>10

あんな物は最初から駄目に決まってる

 

11: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:35:46.42 ID:MJ0CSUtO0
結局な、ユーザーにとって便利なものは、犯罪者にも便利なんだよ。
ある程度不便な状態にしとくってのは大事。

 

12: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:36:11.86 ID:oxsmMtAJ0
なんちゃらペイもういらないよ
クレカだけで十分

 

13: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:36:31.57 ID:9NMBCv3k0

安倍とマイナポイント推進の総務省の責任だな

キャシュレスとかせかしたから、おかしな事になった

 

16: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:37:22.24 ID:MJ0CSUtO0

>>13
>キャシュレスとかせかしたから、おかしな事になった

ほんとこれ

 

45: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:42:06.37 ID:hBmJ43e50
>>16
おそらくpaypayのシェア取りにいって、激アマにしたんだと思うよ

 

14: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:36:54.76 ID:4M3nRsa+0
>1年前にはセブン&アイ・ホールディングスの「セブンペイ」がサービス開始直後に不正利用で廃止に追い込まれた。
まるで成長していない

 

28: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:39:40.96 ID:5ctvWu2f0
>>14
思考が止まってるんだから進歩も成長もするわけねーべwww

 

72: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:46:01.98 ID:tg/cv8UE0
>>14
2段階認証何それ?おいしいの?って対応で左遷されたろなw

 

79: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:46:49.13 ID:5ctvWu2f0
>>72
コミュ力重視で人材を取り捲った会社がそんな感じだなw

 

17: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:37:26.40 ID:GXMD8Bp80

スマホ決済拡大に冷やみず

だからいっただろ。
日本の会社は責任とらねえんだ。
なにかあったとき。
客をおどし、しらばっくれる・・・・・
日本の携帯会社のヤクザ=露店商体質をあらためなければズッとこればかり。
お客様相談室の女性もヤクザまがいの小狡いおんなを用意して、逃げ回る・・・・

 

18: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:37:56.46 ID:qabket0b0
スマホ決裁なんてやる奴の気が知れんわ

 

19: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:37:57.94 ID:0ppH6Fs/0
日本の大手企業が無能すぎて泣けてくる
こんなの初歩の初歩レベルのミスやん

 

28: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:39:40.96 ID:5ctvWu2f0
>>19
安定の現場猫案件

 

136: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:58:41.24 ID:KzkBwoIq0
>>19
思考が黒電話時代で止まってる
IT後進国の成れの果て
これじゃ他国に置いていかれるわけだ

 

22: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:38:35.03 ID:f9QKEASA0
信用を落としたのは事後の対応でだろう

 

23: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:39:07.73 ID:NZKEkbK80
んで
やった奴捕まえるのほぼ困難だし
パクられたカネは北チョンやテロ組織に回ってもおかしくないんだけど
犯罪幇助企業ドコモ様どうすんの?

 

24: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:39:20.02 ID:asrudso60
ドコモのトップの認識がレベル低すぎた
こんな奴らに金融やらせたらダメ

 

141: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:59:47.59 ID:ERwDmb2E0
>>24
しかも会見では暗証番号漏らす客が悪い、だからね

 

25: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:39:30.13 ID:g057ArYL0
競争のためにユーザー巻き添えか…

 

29: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:39:55.56 ID:mahNkL7v0
現金とクレカ、これだけあれば何も困らないだろ。

 

36: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:41:31.41 ID:MJ0CSUtO0
>>29
キャッシュレス決済使ってみて「別にクレカでいいじゃん」ってなるもんな。
有り難がるのはポイント乞食くらいか。

 

119: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:55:52.52 ID:FTJ+qBRt0
>>29
+交通系ICがあれば十分だな
〇〇ペイは導入コストが低いから中小店舗で使いやすいという利点はあるだろうが
こんだけ種類増えたら対応するのが面倒になりそうだ

 

30: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:40:07.38 ID:hBmJ43e50
試しにpaypay使ってるが、簡単にチャージ出来るのな
他はaupayすら使う気にならない

 

31: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:40:48.32 ID:eKhNmkki0
資金移動サービス業の管理を徹底しろ

 

32: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:40:55.62 ID:UKqWpCEg0
Suicaでいいよ

 

266: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 10:30:45.39 ID:gmRVQIja0
>>32
手元にカードがないとチャージできないから却って安心だね。

 

34: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:41:20.65 ID:fgZglX2K0
これを機にと思ったのか、支払情報が更新されていません、異常なログインが発見されました、
アカウントが停止されましたとかのフィッシングメールが急に増えたわ。
アマゾン、楽天、三井住友、三菱UFJとか

 

35: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:41:23.95 ID:asrudso60
クレジット会社なら補填してくれるんだろうけど
スマホ各社なんか誰かのせいにすんじゃねーか

 

60: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:43:46.48 ID:LnPA1int0
>>35
ドコモは被害者のせいにしたw

 

38: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:41:37.88 ID:KiwBtpry0

セブンペイ同様に廃止に追い込むべし

ドコモにはいい加減愛想が尽きた

高い金取っておきながら情弱の味方じゃないのだから
年寄りどもはこの期に他社への乗り換えを検討すべきだ

 

54: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:43:12.70 ID:5ctvWu2f0
>>38
選択肢はあうかやわらか銀行で、ドコモに比べたら狭い範囲でしか使えないから困るだろ
山間部で使えるのはドコモだけだし

 

42: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:41:54.96 ID:QvF0mnwM0
色々整備してないのにキャッシュレスすすめたりマイナポイントとかやったりするからこうなる
やるのはいいけど基盤固めてからにしろよ

 

44: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:42:04.65 ID:hZ+DFPJL0
セキュリティ理解できてない通信企業とかもう存在そのものが国にとってリスクだからとっとと潰すべき

 

48: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:42:09.89 ID:SLyUitdB0

確認できるだけで、去年から犯行が行われていた。

そして今年の8月だけで数千万だっけ?。
そんな状態を20ヶ月も放置。

 

51: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:42:33.88 ID:LuF49UUx0
なんちゃらpayって馬鹿しか使ってないよな
何が便利かわからない
クレカで事足りる

 

53: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:42:58.97 ID:DHIVo8fF0
未だにチャージを停止していない事が全国民に余計な不安を与えているのに、ドコモが気がつかない事が最悪の原因だって・・・ドコモの経営陣はもうダメかもしれないね

 

55: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:43:22.24 ID:zXdLVAnI0
総務省は、携帯回線会社と、端末販売業と、決済事業者は分離させるように指導しろ。

 

58: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:43:26.01 ID:ysKnmmtM0
セキュリティがザルではダメだな
おまけにこちらのせいにしてくる

 

62: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:44:07.34 ID:sATUZ2Fw0
おとなしく通信だけやってりやいいんだよ十分儲けてるだろ

 

71: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:45:54.17 ID:rpKZrOBp0
ペイペイとかLINE Payとかは大丈夫なん?

 

76: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:46:25.18 ID:n2rU0HJa0
去年、台風被害にあった者としてはやはり現金最強だと思う。
もちろんスマホ決済とか否定しないけど安心感が全然違うわ。

 

104: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:52:05.87 ID:hBmJ43e50
>>76
停電時は現金最強だよな

 

78: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:46:36.56 ID:ybGA6i+b0
スマホ決済なんて一生やらんわ

 

81: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:47:08.88 ID:M7Ihb8Ft0

今日はドコモ口座ニュースが少ないね

最大のスポンサー様に都合が悪いニュースは流さないからね

 

82: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:47:15.60 ID:7Yu5OUFe0

口座は犯罪に使われる可能性あるから厳格な個人確認必須なのに
メアドで口座作れるとか 時代に逆行もいいとこだな

ポイントシステムみたいに内部で完結ならいいが(最悪ポイントなくなるか 同一サービス内で影響あるだけ)
毎日犯罪者相手にして、長年犯罪者対策しまくってるクレカと同じことしてたらこのザマと
「銀行決済ネット」につなげる時点で猛烈にやばい

 

85: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:47:20.70 ID:vGRm7NXD0
金融庁の管轄にない企業が、金融まがいのサービスをしてるのがおかしいだろ
さっさと法整備すべき

 

95: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:49:59.18 ID:xTsrYHL/0
セキュリティの低さにも驚いたけど銀行やキャリアや国の意識の低さにも驚いたわ
こんなもんなんだな

 

99: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:51:18.36 ID:0S7U3wnJ0
>>95
顔のひん曲がった大臣が「ドコモ?銀行じゃねーじゃん。そりゃだめだな」って言っちゃうくらいだからな

 

113: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:54:37.14 ID:dPtC408m0

これ最悪なのが「被害者はドコモの客」じゃなくて
「被害者はそこらの無関係なヒト」ってとこよね

悪質すぎるわ

 

120: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:55:54.76 ID:0S7U3wnJ0
>>113
被害者はそこらの無関係なヒト → ×
被害者はセキュリティ甘々の銀行口座をもう情弱 → 〇

 

128: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:57:25.38 ID:dPtC408m0
>>120
ドコモ口座と提携してる銀行は全部アウトやしな

 

123: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:56:39.50 ID:xTsrYHL/0
>>113
そう。全国民、ヤバイ状態になってた。いや、過去形じゃないね。なっている。

 

121: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:55:56.30 ID:dl5b5zjy0
昨年も類似事件が発生したから社長、担当役員含めて同情余地なし

 

126: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:57:00.54 ID:Cuuerx8+0
ICの決済があればQRは要らないかなぁ
QRのメリットは過渡期の還元だけだった

 

133: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:58:15.68 ID:0S7U3wnJ0
>>126
QRの良さは、本来はICもクレカ読み取り機も置けないような個人店こそ最大のメリットなんだけどな
でも客側がQRコード読んで金額入力してってのは、どうも面倒だねw

 

150: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 10:01:13.38 ID:7Hr4gvTP0
>>133
偽札が横行して、真札も汚い中国でしか発展しなかったな。

 

129: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 09:57:27.55 ID:mrIPXhD80
ナントカ払いで効率よくポイントをもらうなら自社カードとセットにしてね、というキャンペーンが多くなって不便になりつつあった。

 

149: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 10:01:08.66 ID:0S7U3wnJ0
取り付け騒ぎが起こるな

 

155: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 10:02:00.97 ID:KzkBwoIq0
>>149
高齢者はまだ理解できてない、提携銀行にゆうちょ銀行が入っているから影響は大きい

 

153: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 10:01:52.48 ID:CdhzohDN0
これで日本はまだまだ現金主義が一番安全だと言う事が証明されました

 

154: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 10:02:00.29 ID:SZ1PsfQl0
これ史上最悪の金融事件なんだけど

 

160: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 10:03:21.89 ID:e6Gbf4z40
>>154
金額はともかく、影響範囲としてはネットが普及してから最大だともう。

 

169: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 10:07:10.09 ID:Yfvn7YAg0

悪い奴が悪いことをするって想定して防御してあるのが普通

ドコモだけが異常

 

179: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 10:09:02.95 ID:0S7U3wnJ0
>>169
ドコモ「なんでもかんでも疑うんじゃなくて性善説でいきたい。セキュリティなんていくら固くしても限界あるしw」

 

163: 不要不急の名無しさん 2020/09/12(土) 10:05:09.39 ID:6g+abFd/0
管理者が責任を取る気のない決済サービスとか誰が使うんだよ

 

引用元: ・スマホ決済拡大に冷や水 携帯4社の競争激化―ドコモ口座問題 [蚤の市★]

 

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